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近日，南京壹城集团旗下壹城物业经专家组评审，顺利通过ISO9001国际质量体系、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系认证，成为南京秦淮区首批获得“三标一体”认证认可标志的物业服务企业。同时，也标志着壹城物业建立起高标准管理平台，在科学化、规范化管理方面迈出坚实一步，为企业高质量发展夯实了基础。
近年来，南京壹城集团壹城物业深化改革，不断优化企业管理体系。一是深化资源整合。按照国资国企改革要求，将五家物业公司按照“吸收合并”的方式整合成为壹城物业，全面实现统一规范管理。二是推行标准化建设。在客服、保安、保洁、工程维修等方面逐一出台作业指导书，规范一线员工工作内容和工作标准，推动物业管理水平和服务品质加速提升；同时，废除陈旧规定17项，更新制度规范110余条，新增汇编体系文件36册，不断建立健全各项管理制度。三是建设数字企业。全面建成物业管理信息系统，资源管理、客户服务、品质督导、设备管理等八大模块全部实现线上线下高效协同和全方位降本提效，物业服务各项工作要求全部内嵌至信息系统，企业重要经营数据实现“一屏通览”。
三是先行先试，标杆引领贯标工作快速铺开针对集团在管的近400万平方米、23个物业小区管理水平不一的实际情况，壹城物业通过全面评估，选定条件较为成熟的银龙翠苑、银龙鑫苑、银龙景苑和富丽山庄4个物业小区，从人员培训、技术指导、巡查督促等方面给予倾斜，打造申请“三标”认证标杆项目，为其他物业小区提供可借鉴的经验和做法，以最快的速度将管理体系要求融入所有在管小区和各专业条口。通过“三标一体”管理体系要求在各物业小区的日常管理中的深度实践，进一步增强了企业管理“软实力”，为壹城物业树立了良好的企业形象，为企业参与市场竞争打下了“硬基础”。
壹城集团相关负责人表示，下一步，壹城物业还将面临全面、深度贯标的挑战，壹城物业将坚定改革决心和信心，在不断“求新”、“求精”的探索中推动高质量发展，在新时期市场竞争中赢得属于国企物业的新天地。
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