雷达财经出品 文|吴艳蕊 编|深海

3月22日,拼多多公布了2021年四季度及全年财报。2021年全年公司营收增长57.92%,利润扭亏为盈同比增长208.2%。

但从月活数据来看,拼多多2021年第四季度的月活用户为7.334亿,环比第三季度的7.415亿却减少了810万,这也是自2017年以来拼多多月活跃用户首次出现下降。

股价方面,公司近一年股价震荡走低,累计跌幅近70%。

值得一提的是,公司“砍一刀”活动近期再遭质疑。

去年四季度月活环比下降

3月22日,拼多多公布了2021年第四季度和2021财年未经审计的财务业绩。2021年全年,拼多多营收939.50亿元人民币,同比增长57.92%;归母净利润由去年亏损71.80亿元人民币变为盈利77.69亿元。

拼多多2021年年度活跃买家数达8.69亿,同比增10%。

因有“双11”、“双12”等购物节活动的加成,第四季度通常是电商平台“丰收”的旺季。但从月活数据来看,拼多多2021年第四季度的月活用户为7.334亿,环比第三季度的7.415亿却减少了810万,这也是自2017年以来拼多多月活跃用户首次出现下降。

除了平台用户增长遇到瓶颈外,拼多多的营收增速也开始放缓。财报显示,拼多多去年第四季度营收为272.31亿元,同比仅增长3%,季度同比增速是自上市以来的新低。

市场表现方面,近一年拼多多股价跌幅达69.69%,远超京东28.57%的跌幅。

“砍一刀”活动再引争议

除了财报,近期拼多多“砍一刀活动”也引发巨大关注。

3月19日,#全网等拼多多一个回应#的话题登上微博热搜第一,热度值远超第二位。与该话题一起在热搜榜的还有#如何看待六万人拼多多砍价不成功#的话题。

该事件在知乎上也引发巨大关注。

雷达财经注意到,事件发生在3月17日。该日,游戏博主@超级小桀在直播间发起了拼多多砍价商品免费领的活动,邀请观众和自己的QQ群中的好友帮忙砍价,目标商品为原价两千多左右的智能手机。

当日直播观众达六、七万人,主播后续将砍价链接分享给好友或者QQ群时,有人无法参与,遭到了屏蔽。此后联系拼多多客服,同样没有得到准确的答复。在前前后后花了两个小时,砍价砍到了小数点后五位后,仍未能砍价成功。此外,在砍价时还被拼多多引导参与了好友助力提现的活动。

当日晚间,@超级小桀发微博称,白天砍价一天没成功,晚上莫名其妙成功了,收到了一张官方发放的优惠券,只需支付0.01元即可拿到智能手机。

3月19日下午,拼多多对新浪科技回复称,“未砍成功”与“几万人参与砍价”均不实。

拼多多称,活动信息显示,该博主3月17日12点52分开团砍价一款价值2099元的vivo手机,3月17日16点40分已砍价成功,平台已根据活动规则,向其账号发送了特制优惠券用以领取该款商品,博主于当晚23点34分领取,砍价所获商品已于3月18日9点27分发货,19日8点31分已送达博主所在的长沙市雨花区某代收点。

其次,“几万人参与砍价”不实。博主直播期间已公开说明,自己是向其QQ群友发出帮砍邀请,并非几万名观众实际参与了砍价。事实上,关于砍价人数,传言经历了多重演变,从“上千”逐步演变为“几万”、“6万”、“7万”。

拼多多称,一单砍价成功的案例,却在某种蓄意推动下,成为与事实完全相反的热搜、热议话题,进而混淆舆论视听。公司法务部门已完成相关证据保全。

晚间#拼多多回应六万人砍价不成功#同样登上了微博热搜。对此,主播超级小桀同样作出了回应,再次叙述了事件的几个细节。首先其认为参与砍价的确实没有六万人,该人数只是观看直播的观众。其次,主播认为虽最后确实将近免费拿到了商品,但不一定是砍价获得的。再次,直播最后已将商品砍到了小数点后5位,但仍未成功。最后,博主公布了当天直播全程的录像。

这并非“砍一刀”活动首次引发关注,雷达财经在黑猫投诉检索关键词“拼多多 砍一刀”,共检索出八百多条结果。

雷达财经在中国裁判文书网中检索发现,已有用户因砍价问题将拼多多告上了法庭。

其中,拼多多用户余某参与砍一刀活动时,每次分享都与成功相差一点点,最后仅差0.08%砍成。余某认为拼多多在活动中存在多种欺诈行为,行为恶劣,构成了欺诈消费者罪,故将拼多多告上了法庭。

用户颜某砍价成功,但其认为收到的货物与砍价商品严重不符,并非图片中注明的“可蒸可炖”,而是被更换为“直型,无蒸格”。

对于拼多多的后续发展,雷达财经将继续关注。

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