在天津开往广州的T252次列车上有这样一位“账房先生”，他年纪不大，但为来来往往的旅客办理票务业务、与“钱”打交道，他已经干了十多年。14号车厢的前两排坐席就是他的“账房”，一册因为经常装在衣兜里而卷了边角的小本就是他的“账”，这位“账房先生”在不足2平米的工作区域里用十几年的青春算出了一千多万元的账，但“打出的感情牌”却远不止千万。这位“账房先生”就是T252次列车值班员——丁振武。
作为“账房先生”，丁振武除了做好旅客服务外，最主要的职责就是办理好旅客需求的各类票务，按规定收取延长旅程、变更席位等费用。虽然每天都围着“钱”转，但丁振武却绝不是一位“钱串子”，在服务旅客的过程中，他没有什么惊天动地的大事，也没有什么气壮山河的豪言壮语，但他在岗位上的每一个动作、每一句话，都透露着温暖的讯息，蕴藏着真挚的情感。
前两天，在值乘石家庄到高邑区间时，由于客流较大，刚一开车“账房先生”丁振武就及时下车厢为旅客补票。途经卫生间时，出于习惯动作的他本想看看卫生间的垃圾箱需不需要换垃圾袋，却发现暖气罩上放了一个腰包。凭借多年摸钱、数钱的经验，丁振武一拿起腰包便感觉到这里面绝不是小数目，赶紧喊来了车长和乘警。当大家一起打开这个看似不起眼的腰包，里面竟装着一万元现金和一张20多万元的欠款单。按照欠款单上的电话打过去，丁振武得知这位旅客已经下车，并且寻找了多时，情绪几近崩溃，经过一番安慰和沟通，最终丁振武在返程的石家庄站将腰包还给了早已在站台等候的失主。“这次出来就是收欠款来的，这张欠条是我的全部身家，如果没有了，真不知道该怎么面对自己的家人，这2000元钱，是我的小小心意，您一定收下”旅客不停地往丁振武的口袋里塞。而这位对“钱”敏感的“账房先生”此时却躲得远远的，一个箭步返回即将开车的列车，透过车窗和旅客挥手道别。
漯河开车后，“账房先生”丁振武像往常一样在列车办公席为旅客办理行程延长，一位两鬓斑白的老人拿着一张无座车票，颤颤巍巍地找到丁振武，想补一张卧铺票，“小伙子，我岁数大了，实在是经不起折腾，麻烦您能不能照顾一下。”老人恳切地说。一边是列车上根本没有可以发售的空余铺位，一边是老人渴求的目光，丁振武想了想，一把接过老人的行李，带着老人慢慢返回办公席。“大爷，现在咱们确实没有空余铺位了，您先坐在我身边，有啥需要帮忙的您随时喊我，空余铺位我帮您关注着，只要一有空铺我就给您补上”。在等待空铺的过程中，一会儿为老人打水、解决饮食问题，一会儿又搀扶着老人上厕所，帮老人整理衣服，看老人独自乘车还与老人聊起了家常，着实把老人当成自己的亲人。了解到老人是一名退伍老军人，眼看到了交接班的时间，还没等到空铺的丁振武决定晚点走，而这一陪就是两个多小时，有空铺后，这位“账房先生”不仅第一时间为老人办理了补票手续，还亲自拿着老人的行李将老人送到铺位上。老人感动地说：“本想着只是换一张卧铺票，却没想到遇到了你这么好的人。”
“我的工作每天与钱打交道，但我的心永远装着旅客，办理票务业务是我的职责，而守护旅客生命财产安全，为旅客送去温暖，是我的信仰。”丁振武真诚地说。
