“警察同志，多亏了你们热心帮助和细心照看，我母亲才能安全回家，谢谢你们。”陈大妈的儿子握住广西南宁宾阳县黎塘派出所民警的手感激地说道。3月16日，宾阳县黎塘派出所和邹圩派出所分别将两位迷路老人送回家中，获得老人家属的高度赞扬。
(资料图片仅供参考)
3月16日10时许，陈大妈颤颤巍巍、神情慌张地走进黎塘派出所值班室求助。民警询问陈大妈是否需要帮助时，由于她年事已高，说话含糊不清，一时无法清楚地表达自己的意图，民警便端来一杯热水给陈大妈，并耐心地安抚她的情绪。
▲民警在不断安抚陈大妈的情绪
民警通过与陈大妈唠家常的方式，得知陈大妈因独自出门办事，结果迷路了找不到家，也记不得家人的信息和家庭住址，但她会写字，并记得自己的姓名。于是，民警便找来纸笔，让陈大妈写出了姓名，随后通过户籍信息查询确认得知，陈大妈今年已82岁，黎塘街人，但一时无法联系上其家属。
▲民警将陈大妈的信息记录在纸上后通过户籍系统查找其居住地址
随后，民警便将陈大妈的信息通过微信发给社区工作人员，发动群众力量寻找其家属。经过一番努力，终于与其家属取得了联系。不久，陈大妈的儿子赶到派出所，看到陈大妈安然无恙，激动万分地对民警表示感谢。
无独有偶，3月16日0时42分，邹圩派出所接到指挥中心110指令称，有一名60多岁的阿婆在322国道邹圩镇高龙村委路段迷路，需要警力支援。
▲凌晨时分，民警在路上找到了迷路的老人
接到警情后，邹圩派出所值班民警立即赶赴现场，发现一名老人独自在路上行走。民警在询问老人身份信息等情况时，老人吐字含糊，表述不清，但是反复提到“大阮”这一词，恰巧和邹圩镇交界的宾州镇“大阮”村委同音，民警便将老人带到“大阮”村委会所属辖区城北派出所，经城北派出所值班人员辨认，老人正是城北辖区的居民。
随后，民警便根据户籍地址驱车送老人回家。来到大阮村委会时，老人仍记不得回家的路，且当时是深夜，周围村民均已熄灯休息，民警便陪着老人继续寻找家的位置，经过半个多小时的寻找，老人看到熟悉的环境，用手指着含含糊糊地说道，“对，就是这儿”。在确认老人与屋主确为亲属关系后，民警才放心返回单位。
警方提醒：家属要注意在老人的衣服口袋里放入制作的身份卡片，卡片上面记录老人的个人信息或家人的联系方式，及主要病症处理方法等内容。在外出购物、游玩或在比较拥挤的公共场所时，应牵行老人，还要告诉老人在和家人失散时应该在原地等待，不要到处乱走，并在老人的口袋里放些食品，以防走失后忍饥挨饿。有条件的情况下，可以给老人配置拥有定位功能的手机或其他电子产品，定期查看电子产品的电量是否充足，以便随时能够通过定位功能找到老人。
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