汇景家园共有6800多户居民，电动自行车充电需求与日俱增。近日，居民祁女士致电本报“听语热线”反映称，住宅楼下的电动自行车充电插座安装已达两年，经常出现故障。
祁女士居住于汇景家园汇吉苑，每天要骑车到建邺区上班，来回路程在20公里以上。因为路程较远电量消耗大，她的车每天都需要充电。近两年，小区内新增了不少充电插座。“充电插座增多是好事，可是装好后却小毛病不断。”祁女士说，每天下班回来第一件事就是抢占“有利地形”，赶紧找空位充电。此前她曾反映过，但无人解决。
7月5日上午10点半，记者来到现场查看。汇吉苑15栋楼前有两排平行车棚，棚内各有一组充电插座，有数十辆车正在充电。记者使用手机扫描充电插头上的二维码，微信小程序显示可以付款充电。
小区居民表示，近两年新增的充电插座经常出现小毛病，不是这个插座没电就是那个插座坏了。大家搞不清楚咋回事，经常要“抢座”，希望管理方能重视此事，维护好插座。
针对该问题，记者找到汇景家园管理方——壹城物业公司。公司负责人卞先生表示，汇景家园有6800多户居民，近年来充电需求高涨，充电插座需要集中设置，物业公司花费100多万元，新增了不少车棚和充电插座。目前看，完全能满足居民需求。
至于充电插座小毛病多的问题，卞先生说：“这是偶发性的，一般插座使用频繁后，难免有故障。祁女士于6月29日反映充电插座无法使用，经排查系总线控制出了问题，导致一溜排插座无法使用，比较少见。物业公司当天就联系了维修人员，解决故障。”
“我们平日有巡查人员检查，下面拟在充电车棚张贴联系方式，居民一旦发现充电问题，可联系物业人员进行反映。巡查加居民反映，可及时排除充电插座的故障。”卞先生说。
