在“万物皆可盲盒”的市场喧嚣中，“盲盒经济”迎来首份全国范围内的规范指引。
8月16日晚，国家市场监管总局发布《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》(下称《规范指引》)，从盲盒定价、商业宣传、售卖对象等方面规范盲盒经营行为，意见反馈截止日期为2022年8月30日。随着监管部门划定“红线”，此前一路狂奔的盲盒行业将告别“野蛮生长”，已有“退烧”迹象的盲盒经济能否重回“高光时刻”?
盲盒不“盲”：宠物盲盒、食品盲盒拟禁止
记者注意到，该《规范指引》几乎覆盖了当下盲盒生产经营中的所有重点问题。
《规范指引》明确，盲盒经营活动是指在合法范围内，在事先不告知商品确定型号、款式或者服务内容的情况下，以消费者在特定范围内随机抽取的方式，销售商品或者提供服务的经营模式。
该文件提出，“药品、医疗器械、特殊化妆品、有毒有害物品、易燃易爆物品、活体动物、无着快件、食品等在使用条件、存储运输、检验检疫、监督管理等方面有严格要求的商品，不得以盲盒形式销售。”
对于备受关注的“盲盒能否7天无理由退货”问题，《规范指引》指出，网络交易平台经营者充分告知提示并经消费者确认后，以互联网形式销售的盲盒商品拆封后可不适用七日无理由退货。但以全包形式销售整套系列商品拆封后要求整套退货的，经营者应依法执行网购七日无理由退货规定。
目前，市面上的盲盒价格大多是几十至上百元不等，但由于大多隐藏款的稀有性，部分出现概率低的隐藏款盲盒在二手市场上被炒至上千元。就此，《规范指引》提出，盲盒经营者应将商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、商品投放数量、隐藏款抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示，保证消费者在购买前知晓。
在未成年人保护方面，征求意见稿也做出了具体规定，如“盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒。向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品，应通过销售现场询问或者网络身份识别等方式，确认已取得相关监护人的同意。”
线下探访：部分规定已在南京落地
据了解，近些年，盲盒经济衍生到了多个市场领域，手办盲盒、机票盲盒、宠物盲盒等营销模式吸引眼球。不过，市场一路狂奔之时，随之而来的盲盒售假、违法出售、拒不担责、概率不明、盲盒成瘾等问题也日益突出，市场监管部门、消费者权益组织接获的盲盒投诉量不断增长。这也是有关部门出手消除监管“盲区”、划定监管“红线”的背后原因。
从昨日记者走访来看，《规范指引》 中涉及的部分规定已在南京落地。在南京水游城的一家大型潮玩店，店中陈列的《盲盒商品销售说明》指出，未满8周岁的消费者在门店内的一切消费行为，必须在成年人的陪同下进行;购买之后，商品如果有质量问题，可在7天内申请退换货。
不过，店内工作人员也坦承，在限制向未成年人销售盲盒方面，“如何认定消费者未满8周岁，在实际操作层面上存有一定难度。”如果未来监管趋严，8周岁以上未成年人买盲盒也受限，不仅要成年人陪同，还需要取得相关监护人的同意，“怎样确认购买者征求了监护人同意”这些细则也需要进一步完善。
业内亦反馈，整套系列商品拆封后可享受“七日无理由退货”，希望监管部门能够厘清条款中所规定的“拆封”的具体定义。因为盲盒套盒中隐藏款相对稀少，价值也更高，不排除有黄牛党利用退货条款找隐藏款“钻空子”。
“退潮”初显：龙头公司被扯下神坛
不容回避的是，一方面，“盲盒+”玩法正被各行各业熟练运用，盲盒经济迅速壮大;另一方面，盲盒市场似乎“退潮”初显。
在“盲盒经济第一股”泡泡玛特身上或许能一窥行业冷暖。2020年12月，这家潮玩龙头企业在香港挂牌上市，仅仅用了不到3个月时间，就从38港元的发行价，飙涨至最高每股107港元,市值高达1500多亿港元，一度被称为“90后的茅台”。绚烂转眼即逝，昨日收盘，泡泡玛特的最新市值仅有257亿元。股价坠落的背后，是公司业绩不振。
南京姑娘何婷回忆，当时，她每次出门逛街都忍不住走进盲盒手办店，“抽到喜欢的款式，就感觉收获到了生活中的‘小确幸’，这种体验感相当吸引年轻人。”不知不觉中，何婷家中已经收集了30多个盲盒手办，但就在去年，她突然醒悟“必须‘出坑’了”。毕竟由于整个销售模式的随机性，她真正“抽到”喜欢的款式少之又少，如果将不满意的款式挂在二手平台上销售，往往“血亏”：将近60元购入的盲盒，20元甩卖，也无人问津。
何婷告诉记者，现在能吸引自己的盲盒手办越来越少，加上各行各业都在植入盲盒，“着实有些审美疲劳了。”记者也注意到，在停留前述潮玩店的15分钟内，消费者逛多买少。
在业内人士看来，《规范指引》 出炉有利于行业走上长期、良性发展的道路，盲盒经济借势告别“野蛮生长”之余，如何屹立于潮玩浪尖，还有赖于整个经营模式的精进、综合竞争力的提升。
