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为满足节日期间旅客出行，汉中火车站根据客流预测分析，及时向上级争取运力支持，自4月27日起，汉中、宁强南至西安北方向4趟动车改重联开行，增开汉中、宁强南至西安北、汉中至大荔动车组列车共7对。同时，利用抖音、微博、视频号、公众号等新媒体平台，精心制作小视频、图文信息推送加开列车信息，积极引流上线。
为确保“五一”节运输平稳有序，该站组织客运业务骨干，提升客运基本服务和作业标准；深入开展安全隐患排查，对开水间、候车座椅、卫生间、电梯、进出站闸机等服务设备、设施和消防安全隐患进行全面检查，确保设备正常使用；该站安排专人紧盯车票预售、客流动态，在人流密集高峰时段，动态增开安检、检票进站通道，组织志愿者在旅客乘车流线关键环节，及时提供咨询服务、宣传引导和亲情帮扶。
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