7月4日上午，由化妆品观察和CiE美妆创新展主办的2023（第十六届）中国化妆品大会·直播电商论坛，在上海国家会展中心举行。

此次直播电商论坛，致力于探索直播电商未来更多的可能性，推动化妆品产业高质量发展，汇聚了解数咨询创始人&品数联合创始人张杨、抖音电商综合业务美妆个护行业总监邝金星、交个朋友高级运营总监孙月、点金手创始人&播媒集团董事长丰年、华熙生物米蓓尔品牌联合创始人暨市场总监程静、香氛主播霹雳乌贼、蝉妈妈COO赵鑫等直播界大咖。直播电商发展现状究竟如何，背后的驱动力有哪些？


(相关资料图)

张杨：美妆直播电商面临3大趋势

根据国家统计局近几年公布的出生人口数据，从2022年开始出生人口首次出现负增长情况，代表着当前国内的人口红利消失，消费市场竞争从增量竞争进入存量竞争时代。

张杨认为，在当前的存量竞争下，美妆直播电商平台遵循3大趋势：商业模式的相互融合成为必然；直播内容既要叫座也要叫好；直播间要去中心化，体现个性化、专业化。

“我们要尊重用户的时间和选择，做到品牌与用户的双向奔赴。”张杨表示，直播行业快速增长的红利期已经成为过去，一个百花齐放、生态繁荣的直播电商环境在向我们走来。

邝金星：三步入局抖音电商

邝金星表示，抖音电商部门顺应市场形式的发展，在2022年5月升级为全域兴趣电商，如今正是许多商家入局的好机会。

“一定要发挥自身的供给优势，持续上架优质商品；把握货架场机遇，参与平台活动加速冷启动；同时还需要布局内容场经营，做全域内容运营。”邝金星介绍了入局抖音电商平台的三个步骤。

邝金星说道，在入局抖音电商后，平台还有丰富的达人生态资源优势，627万+达人帮出货，其中属于美妆个护的垂类资源尤其丰富，充分利用达人撬动生意杠杆，助力企业快速拓展生意规模。

孙月：交个朋友两年170亿GMV的秘诀

交个朋友直播间两年累计创造170亿GMV的秘诀是什么？孙月认为这取决于完善的选品机制与售后服务体系。

“公司制定了十分严格的商家审核机制，通过多部门评审来选择品牌合作方。”孙月介绍了公司的选品机制，首先合作方要通过准入机制，随后进入到系统管理中由合作伙伴来判断，然后由法务部门成立第一轮审核小组，对合作方的综合表现进行评估，最后再做调整。

在美妆领域，孙月透露，交个朋友相比较其他美妆达人男性粉丝占比更高，属于美妆赛道的“另类选手”，团队会基于人群痛点及诉求，进行美妆货盘搭建。从场景呈现、货盘选择、商品展示、运营玩法等多维度全方位打造美妆专场心智。

丰年：两年内，AIGC创作将取代简单脑力劳动者。

AI内容工业化后，效率到底能提升多少？

丰年回答：“在小红书的某个MCN里，一位运营人员在AI的帮助下，一天能在200个账号上生产5条图文笔记。”

关于AIGC重构直播电商的发展趋势，丰年认为，两年内浅层次的图文、短视频、直播生产成本将会无限趋近于0，善用AIGC工具的专业内容创作者会逐步替代简单脑力工作者。AI创造的结果并不取决于工具本身，而是取决于AI的超前认知和人的经验智慧。

程静：打造直播电商爆品三大要素

针对米蓓尔全网TOP1涂抹面膜的成功案例，程静分享了一系列快速在直播渠道打造爆款产品的公式，从品牌、产品以及营销3个层面分别介绍了企业需要关注的重点。

程静认为，品牌需要围绕核心人群做好充分的数据化分析，让产品的每一个卖点都有迹可循，都是消费者的需求和痛点；产品需要打造差异性卖点，比如让温和兼顾功效，让过敏肌护理不至于脱敏，在短视频与直播展示时能够让消费者直接看见效果；营销方向要做到精精细化，可以围绕黄金三角投放矩阵，将产品卖点融入到场景化的种草中。

霹雳乌贼：相信消费者的感受

现如今直播电商时代，我们如何判断一个主播好与不好？

“他应该拥有敏锐的洞察力，每拿到一个产品时都能迅速链接他的消费者们，要发自内心相信消费者可以在直播中触摸到他的感受，更能迅速抓取到这个产品的不足。”霹雳乌贼这样回答。

面对当前的直播电商环境，她认为，当美妆这个垂直领域开始精细化运营的时候，垂类主播的需求或许会暴增，品牌未来或许更需要能“把每束鲜花都讲明白”的主播，更需要能沉下心来专注一个小众类目并精准表达的主播。他们在做一件不起眼但极有意义的事情，那便是在未来10年，甚至20年后，通过一场场最稀疏平常的直播，帮助品牌在消费者心中留下一些深刻的印象。

赵鑫：抗衰与修复是当前美妆护肤核心诉求

赵鑫表示，从2023年抖音电商美妆趋势来看，护肤品赛道增长乏力，美容仪器类产品在拉动护肤赛道上升，说明抗衰与修复是当前美妆护肤消费者的核心诉求。

“30-49岁女性近4年来化妆需求快速增长，这部分人群更容易形成品牌认知转化，每约认识3个品牌便可转化成实机购买。”赵鑫说道，对于抖音直播电商这类年轻用户较多的平台，可尝试发展“孝心”经济。

赵鑫认为，目前消费者关注产品价格、品牌、品质、体验的趋势在不断增长，经历了直播电商的快速发展期，直播电商用户对产品的关注度也更加多元化，不仅在意品牌背书，也会关注品质保障。

在结束了流量爆发的野蛮成长阶段后，未来直播电商还有哪些可能？本次直播电商论坛里一众大咖们给出了各自的探索与发现：“既要叫座也要叫好，体现个性化；发挥自身供应优势，持续上架新产品；相信用户的感受，留下深刻印象……”

中国化妆品大会被誉为化妆品行业的“达沃斯论坛”，本届大会由伊斯佳股份主赞助，福瑞达生物股份、中通生化、贝豪集团战略合作，主题为“信仰之跃”。

本场直播电商论坛，来自行业上下游企业，包含品牌、渠道、第三方机构以及垂直领域KOL等，共同探讨行业趋势。

点击进入大会专题页，锁定所有现场精彩内容。

关键词：