"树要皮，人要脸。"从某种意义上来讲，“面子”是一张无形的“脸”。然而，总有一些管理者不顾场合地让员工难堪，以显示他们的权威。如果你把员工的“面子”看得太重，员工就不会为你工作。因此，管理者应该顾全员工的“面子”。

一、世上没有人不要"面子"

某公司的绩效评估是以每月的分数为基础的。今年年初，公司领导听到报告说，那些低分员工看到考核结果后感到羞愧，甚至影响了他们的正常工作。公司领导通过基层调查访问听取员工意见，改进绩效排名方法。绩效考核由原来的按分数排名改为按每月“贡献”大小划分员工绩效分数，分为突出贡献、重要贡献、特殊贡献和一般贡献四类。对于“贡献小”的员工，基层工会主动帮助他们制定新的改进计划，使这些员工很快做出“贡献”。


(资料图)

公司的做法维护了这部分员工的“面子”，突出了“人性化”一词，并在细节上落实了对员工权益的保护，使考核不仅达到了监督和鼓励的目的，而且使员工乐于接受而不产生抵触情绪，有效地促进了各项任务的顺利开展。

每个人都生活在这个世界上，希望得到别人的尊重，在别人面前有面子。这是一种人性，因为人天生就带有一定的虚伪。

二、不使员工难堪

多年前，在珠海发生了一件事，韩国老板金珍仙践踏了中国工人的尊严。当时，珠海瑞金电子公司的一名中国女员工因为过度劳累在工作台上打了个盹。为了惩罚这位“违规”女工，女老板金突然要求所有在生产线上工作的中国员工排队，歇斯底里地要求每一位中国员工做举手投降状，然后当场跪下，声称如果不跪，那就罚他“永远跪着工作”。迫于金老板的傲慢，工人们一个个跪了下来。只有一个名叫孙天帅的年轻人站在那里，他的心情非常沉重。

孙天帅，24岁，高中学历，河南籍农民工。他开始是一名杂工、装配工、浸锡工人，然后去做技术修理。同一天，老板正式提升他为工头。他的工资从原来的370元涨到了1300元。如果他成为一名工头，那将是1750元。说实话，老板对他很慷慨。他去年不仅批准他回家探亲，今年还让他住在公司的单间里，享受人事部长级别的待遇。他下定决心要为公司好好工作，报答女老板的好意。但是这一次，他决定他不能为了自己和国家的尊严而屈服。面对不屈的孙，金老板愤怒地喊道:“不跪就滚！”孙大无畏，毅然掉头就走。

后来，许多跪下的工人都深深地感到，韩国老板无视工人的尊严，一个接一个地离开了瑞金公司。

在企业管理中，我们还应该注意培养管理者和员工之间以及员工之间简单真诚的感情。经理们不需要每天聚在一起大吃大喝，也不需要刻意宣扬友谊和互助。所有员工需要的是一种平和的心态和无声的爱。平时的一句问候、一点关心和一点祝福，都蕴含着人与人之间的纯真友谊。

三、尊重员工的"面子"

通用电气公司在罢免其计算机部门主管的问题上陷入了进退两难的境地。这位主管是电气领域的专家，但他在计算机部门的管理方面非常无能。如果公司命令解雇他，会让他丢面子，并在公司引起各种不可想象的舆论。此外，他对公司的电气方面贡献良多，公司不想失去他。最后，为了表彰他在电气领域的突出贡献，公司给他增加了电气顾问工程师的头衔，他自然高兴地放弃了主管的职位。结果，每个人都很开心，这也让员工在公司看起来很好。

为你的员工挽回面子是非常重要的。然而，在实际工作中，人们经常无情地剥去别人的脸，伤害他们的自尊，因为他们不冷静。作为一名经理，你应该深刻认识到每个人在你的企业中都是非常重要的。经理在下订单时可能会考虑这样做。“你认为这样可以吗？”这种暗示性的指导会让你的员工觉得自己处于重要的位置，并对问题给予足够的关注。

企业领导应该放下官架子，平等尊重员工的优势，原谅员工的缺点，尊重员工，尤其是有独立意见的“不同声音”，广泛听取员工的意见，满足员工的自尊，从而激发员工的责任感和工作热情。因此，在现代企业管理中，充分尊重每个员工的面子是压倒一切的企业主体。

四、给足狂妄自大员工的"面子"

一个人狂妄未尝不可，有时候，狂仍然是一种优势。然而，过于傲慢是不好的。如果一个员工如此傲慢以致于他不能被解雇，这真的会让经理头疼。要与这样的员工相处，我们必须先掌握他们的心理，然后采取有效的措施。

首先，我们应该利用我们的优势，避免压制、攻击或排挤他。大多数傲慢的人都有一项技能。因此，当你看到他不好的一面时，你必须耐心地和他相处，根据他的优点任命他，不要因为他一时不喜欢而采取压制措施。

其次，他故意利用自己的缺点来挫败自己的傲慢。傲慢的人在某些方面和领域是杰出的，但他们仍然有自己的缺点和缺陷。因此，你也可以用这个让他看到自己的缺点，让他反省自己，减少他的骄傲。

第三，让他慷慨大方，给他面子。傲慢的人总是认为自己很伟大，这种心态经常会把事情搞砸。此时，你千万不要掉进雨里。相反，你应该给他面子，帮助他分析错误的原因。这样，他以后在你面前就不会傲慢了，会用他的特殊才能帮你完成工作。

五、不要随意践踏他人的尊严

"争天下必先争人，争人必先争心。"给人以尊严不需要花费任何金钱，但却是最有价值的管理方式。当每个团队成员都能获得最大的尊严时，他们就会获得非凡的向心力和战斗力，他们就能建立一支不可战胜的团队。

被誉为“中国鞋王”的奥康集团已经从三个人发展成为拥有2万多人的企业，其重视员工“面子”的行为值得学习。举个例子:奥康的八位董事基本上都是30岁左右的年轻人，他们都充满活力。当被问及为什么他们对自己的工作如此热情时，他们异口同声地说:“尊敬，我们在这里受到前所未有的尊敬，不仅在我们的职业生涯中，而且在我们的日常事务中。”

任何经理都希望拥有最好的团队，任何员工也都希望成为最好团队的一员。建立这种团队的关键是让每个团队成员都有足够的“面子”。一个普通人取得非凡成就的关键在于他最大的尊重和认可，这可以激发他最大的热情和潜力。

关键词：