从铁路部门获悉，为方便旅客购票，自7月31日起，铁路12306网站(含手机客户端)售票改签服务时间延长，由每日5:00至23:30调整为每日5:00至次日凌晨1:00;同时，为保障12306系统稳定运行，定于每周二23:30至周三5:00进行系统运维巡检，届时暂停互联网售票改签服务。

目前，铁路12306网站退票业务办理服务时间已实现24小时全天候办理，不受系统巡检影响，并且退票、改签业务办理规则与车站窗口保持一致。

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