舞弊审计是运用会计记录和其他信息进行分析性复核,从而识别出舞弊行为及其隐瞒问题的审计方法,舞弊审计并非内部审计的常规性审计任务,其实质是一种发现性的冒险活动,舞弊审计中的审计行为包括了在舞弊发生之后的审计调查,以及针对舞弊正在或将要发生的整个防范和监督活动。
舞弊审计具有层次性、特殊性、困难性、复杂性、风险性等特点,通过舞弊审计有利于对被审计单位涉及贪污、盗窃以及欺诈等行为的识别,从而确保了被审计单位财务数据的真实性以及可靠性。
一、敏感度分类
1.先对审计证据分类:直接的、间接的、相关的。
2.再将审计程序分类,按敏感程度分:易感知,难感知,和无感知。
3.舞弊嫌疑人分类。按性格和敏感性分类:感知能力高、中、低来区分。
4.根据人和审计程序的敏感性,来确定怎么开展工作。
目的,就是一个:尽最大可能获取证据,在证据充足前做好保密。
还有,整个审计过程中,不要过分“接近”和“回避”舞弊嫌疑人。
二、暗示的力量
电视、电影中的那些催眠大师,看起来十分神奇,但究其根本,催眠也就只是一种“暗示”而已!
但我们不能小窥暗示的力量,很多信息传递,并不只是面儿上的东西来决定的,更多是通过暗示,让其自身产生想法或决定,这才是最有效之法。
我们审计人员,也要学会暗示的力量,提升自己的感知力,并充分利用这种力量。
暗示的力量是强大的,就看我们会不会用。
1.暗示被审计人员。事前,让其认为我们审计内容跟他无关,一方面向其明确说明我们有其他审计方向,另一方面要有暗示性提问“问一些不相关的问题,让其自己认为我们不是在查他”。
2.暗示被审计人的“亲信”。这个是最重要的,作用比直接对其本人更有效。这个亲信并不一定是他的“死忠”,而是可以传递信息的人。
通过亲信们释放的一些误导性信息,以安其心!
3.索要资料的暗示。不能只搜集审计事项相关的资料,要扩大范围,向其明里暗里展示我们的审计范围,不关他舞弊之事。
4.引诱性暗示。多提与舞弊事项相关,但没直接关系的问题。嫌疑人为了寻求解释,可能会主动说出或拿出可证明舞弊的证据。
这些暗示需要我们提前策划,注意其逻辑性。
三、证据的多样性
舞弊审计,最难的是证据,最容易的是主观判断!但是主观判断会产生错误的结论。
所以不要以舞弊为目的去查,也不要提前认定舞弊,职业道德也要求我们不要“假定有罪”,这个很重要!
怎么获取证据,获取什么证据呢?不同的事项需要的东西不一样。
举个例子吧,比如采购人员收取了贿赂,要取得的证据有:
1. 采购资料。这时需要单独立项一个专项审计,针对某类型或某时间段的采购业务进行全面审计,经办人要涉及到多人,包括舞弊嫌疑人。资料要全面:投标文件、评标文件、中标结果、合同内容与投标文件对比等,最重要的是经济指标。
2. 合同执行。抽出多个合同查看。重点查看“行贿人”的合同执行情况,是否挂靠?是否有实力?产品或服务质量?管理能力?有时需要第三方部门的评价。
3. 决策权。了解舞弊嫌疑人对“中标”的影响力。比如,他可以一言难尽?还是可以提供重要决策意见?或有重大影响,亦或毫无影响?
4. 关系。中标单位与被审计人员的关系。从供应商入围阶段查起,重点是供应商来源,是谁推荐的?也要查背景,供应商单位股东、高管信息。
5. 个人消费和生活。借助人力部门面谈(一般有人力资源部门会有员工面谈计划),了解嫌疑人家庭背景及个人消费水平,是否有重大异常。
当然,还有最重要的,就是举报人提供舞弊证据,虽然这是最重要的证据来源,但不属于审计人员的能力范围,就不多说了。
四、曲线救国,侧面出击
每个企业都有内控制度和流程,但内控手段对“串谋舞弊”的控制大多是失效的。
但是,串谋本身有个弱点:保密性差,人多口杂!
根据内部控制流程,查询可能知情的人员:业务流程的上、下游,业务办理的协助人员等。
我们可以通过这些人了解业务办理过程,判断舞弊风险。
要谨记:提前准备好问题,不要到跟前了,想到哪儿问到哪儿,要有层次和递进!
关键性问题的提问:审计人员要表现出此类问题是临时想到的,或话赶话赶到那儿啦,不要让人觉得是有预谋的。
问题嘛,委婉点儿就好。
五、线人
这一块儿,好多企业是做不到的!
虽然有很多企业领导,会要求审计人员在关键部门安插些眼线,但是执行不起来,难度很高,正常情况下,有一两个人愿意和你拉家常,就已经很不错了。
真的能做到吗?
关键得看老板的“意愿”强度!
比如:老板可以让某员工直接与审计师对话儿,私下提供消息,只要老板一句话,他就被划入审计圈儿了。
正常情况下,老板是不愿意出面帮忙的。
如果真出现这样的人,他们也会与老板单线联系,不会有审计人员什么事儿了。
所以,线人很难。
这就需要我们平时做老板的工作了,做好了,线人随时会有。
关于舞弊审计,线人的重要性真的非常大!
六、直捣黄龙
等上述程序做完,过程保密能力的成果就体现出来了!
这个时候,须观察舞弊嫌疑人是否警觉?
如果审计人员对之前的程序没做好保密,这一步效果就不会太好!
这时,我们需要把所有的线索和证据全部梳理一起,准备好问题来“逼问”当事人。
三二个审计人员,与被舞弊人(一定要1个人),单独在一个办公室内,面谈。
目的就是摧毁其心理防线,或让其情绪失控!但也要注意“度”,不要违法!
直接抛出证据,抛出“预设”结论,让被审计人解释。
只能现场解释,不要让其离开找证据。
时间最好超出1个小时,可以反复问同一个问题,可以全体沉默,但不需要安慰(事后可做),可以吓唬,可以钓鱼,也可以有适当的谎话,直至嫌疑人承认。
如果嫌疑人是清白的,就不会有那么大的心理压力,反而会有被冤枉的愤怒。
不要认为一些老油条,就能够很自然地表现出愤怒。现实中,真正的“演员”并不多,事到身上,想装傻充愣是很难的。
真正舞弊之人,表现出手的愤怒是没有底气的,仔细观察就能看出来。
如果你研读过《人性的弱点》、《微表情心理学》这类的书籍,经易就能看出所以然来。
七、多思考
整个审计过程,都需要做好提前准备:怎么撒网?怎么递进程序?选择哪些问题?如何提问?怎么抽丝剥茧?等等!
全靠两个字:“思考”!
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