企业数智化建设正在进入深水区。


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企业经营管理的基础和要素，也正在从传统管理理论的资源、组织、流程等，转换为场景与数据等，用友网络副总裁傅毅在谈到在数字时代企业数智建设时说到。同时，企业对数字化价值的认知变化，进一步推动了企业数字化建设要素与方法的升级。

用友将众多成长型企业数字化实践经验进行了总结提炼，发布了六“元”数智新增长模型，并且基于新模型发布了全新的“4+3+n”产品服务，赋能成长型企业完成数智化升级，帮助企业获取所需价值。

走进深水区，向数智化要价值

随着数字化对经济复苏推动作用愈发明显，数字化优先策略开始被越来越多的企业所接收并采纳。也就是企业当遇到各种挑战的时候，会首先想到利用数字化。同时，利用数字化优先策略也代表着企业将实现更多的业务数字化。

IDC根据企业的调研与分析也认同“数字化优先策略”，并且认为这是指一个组织为了实现业务目标，能够优先考虑各种数字技术的部署和应用，进而不断满足客户需求，提升组织竞争力，实现可持续发展，是企业的重要战略。

因此，企业向数字化要更多价值就成为必然。不但要提高效率与降低成本，企业还有了更多的效益要求。比如：有的企业通过协同化生产，既提高了生产效率，还提升了产品的质量，让产品在市场拥有了更多竞争力；很多企业开始走出国门，在国外建立工厂进行全球化经营，扩大了市场并且增加了销售收入，傅毅举例分享到。

同时，企业还通过数字化来创新。比如新疆喀什的一家农业企业疆果果，通过“电商企业+合作社+种植基地”的创新模式，帮助南疆果农将当地优质的瓜果进行销售，连续2年实现营业额翻倍增长。

据相关数据显示，9.21%的中小企业数智化建设处于深度应用阶段，近20%的国家级专精特新“小巨人”企业处于数智化转型的深度应用阶段。

所以，必须采用新方法加速推进成长型企业的数智化建设！

全场景驱动  六“元”数智新增长模型

以场景驱动，通过飞轮效应模式实现企业数智化正逐渐成为主流。它的优势非常明显，就是通过场景不断扩展，实现企业从点到面、从面到整体的数智化升级，这样不但对过程可控且有效，而且启动轻松且能够可持续升级。

不过，虽然前述方法对成长型企业的数智化建设起到了一定的积极推动作用，但是为了更快速推进成长型企业的数智化建设，用友在此基础上推出六“元”数智增长模型。

它基于企业的整体价值创造展开，从企业6个关键管理领域出发，包括产品“元”、市场“元”、交付“元”、财务“元”、人才“元”、运营“元”等。六“元”相互促进，以客户自身为中心，进行核心能力的针对性建设，形成增长的指数效应，从而获取可持续的、高效的增长。

其中，产品“元”让企业提升更强的产品研发能力，市场“元”让企业具备更广的市场获客能力，交付“元”帮助企业打造更优的产品交付能力，财务“元”帮助企业构建更精的财税管控能力，人才“元”帮助企业获得更高的人才管理能力，运营“元”则帮助企业建立更好的运营服务能力。

六“元”增长模型覆盖了超过80%成长型企业的场景，相当于是一个轻咨询，让成长型企业在数智化建设时能够一目了然，傅毅介绍到。

同时，用友升级成长企业业务的产品体系，推出的”4+3+N“与六“元”模型匹配。其中4是指用友YonSuite、用友U9 cloud、用友U8 cloud、用友U8+等核心产品；3是三大创新平台服务，包括数据应用服务、友空间、用友通信云；N是生态ISV融合产品。

以用友YonSuite为例，主要面向新消费、新科技、新服务、新制造、新基建五大新产业，重点发力医药流通、酒水、食品、日化、设备制造、文化传媒等七大行业，对应六“元”增长模型提供56个“数智飞轮”场景化应用，让企业按需开始且可持续升级。

用友U9 cloud在2023年则专注在装备制造、IC芯片设计、电子电器、新材料、新能源汽配等五大细分行业，借助在全球化经营、智能工厂、阿米巴管理、项目制造、IPO助手、多组织协同、敏捷制造等七大优势，提供个性化定制、网络化协同、智能化生产、项目化制造、精细化成本、层级化考核、一体化应用、数据化服务、全球化运营、服务化转型等十大场景方案，帮助企业实现数智制造全场景升级。

由于用友面向成长型企业的数智化产品与服务种类丰富，能够提供全场景解决方案，不但每一个产品都能精准卡位不同的企业对象的关键需求和核心需求，而且也减少企业选型成本并提高效率，傅毅介绍到。

5G应用，帮助成长型企业做好生意

在”4+3+N“的产品与服务体系中，作为三大创新平服务的用友通信云，其5G创新应用服务由于面向特定场景与领域，在成长型企业得到广泛应用，获得了持续快速增长。

这其中的主要原因，是由于5G应用能够帮助成长型企业更好地做好生意，用友网络助理总裁傅强介绍到。用友云通信拥有5G消息、5G云联络中心与工作手机等多种数智化创新业务，具有营销创新化、联络全栈化、服务智能化和管理精细化等优势，可为客户提供智能化、一站式、全渠道的云通信服务，帮助企业增效、降本、决策。

用友云通信并不是简单的一个通信功能，它提供的服务常常是直接参与到企业的经营管理中的关键环节，傅强介绍到。虽然很多成长型企业都在快速发展，但获得新客户的费用在成本中仍然占比较高，持续运营与服务客户就显得非常重要。

以医美行业为例，企业存在获客商机成本高、沟通转化效率低、销售过程难管理等困扰，如何防范商机流失、保障客资安全及高效管理销售行为呢？

通过用友云通信的工作手机就可以很好的解决这一难题，它通过对软件、硬件和通信的深度融合，实现对手机的设备管理、通信管理以及应用管理等功能，助力企业打造以客户为中心的销售服务一体化业务流程，加强了企业在销售、运营、服务等方面的精细化管理，具有提升线索转化、加速签约速度、释放销售精力、真实记录销售过程和保护企业客资等优势，可显著提升销售人员的工作效率，防范飞单、私单、消极怠工，使销售人员变得更高效、更成功，为整个销售团队搭建起一条高效的赢单路径，获得更多创收并实现业绩持续高增长。当下，随着政府与企业多措并举全面发力，经济正快速复苏，推动着成长型企业科学高效地开展数智化。用友推出的全新六“元”增长模型与“4+3+N”产品服务体系，则能够帮助企业构建强壮的经营管理与敏捷的商业创新能力，实现企业高效增长，进而为我国经济高质量发展注入强劲动力。

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