随着持续高温,“懒人经济”全面爆发。“不想出门、不想做饭、不想动弹”,当众多市民选择“躺平”,“帮你买”“帮你送”“帮你取”的跑腿、外卖业务火爆。各路商家、厂家闻风而动,里里外外、全方位地服务消费者的“懒”。

不做饭,靠饭店和外卖

“妈妈为了不洗碗,直接将饭菜装在了挖空的西瓜壳里。”看到这样的新闻,一直操心一家三口日常饮食的张女士会心一笑,“天一热,勤快的妈妈们也想尽办法偷懒了。这种天还‘开什么火’?”

这几天,张女士都会定点到小区门口的一家餐饮店“报到”。一份酸菜鱼、一份小炒肉、一份蔬菜,外加三份米饭,总计60元解决了一家人的中饭问题。在她看来,与其自己在厨房忙活一两个小时、弄得满头大汗,不如直接“端菜”经济省事。这家店开了十多年,张女士对其口味和卫生情况也相当认可。

“最近这段时间,店里的生意相当好。”张女士说,与她持相同想法的邻居不在少数。第一次去时,她在店里等了差不多1个小时,“涨经验”后,现在每天11点不到,她就进店“蹲守”了。闲聊中,店老板透露,主打产品酸菜鱼一天能卖150份,中午就能卖100多份。对于一日三餐,独住的南京小伙田健更是“能不开火就不开火”,刚刚过去的周末,他就宅在家里吹空调追剧,家里常备方便面、火腿肠等,饿了就泡面吃。当然,“夏天的命是外卖给的”,多数时候他还是会点外卖,凉皮、凉面这些南京人钟爱的消暑降温小吃,一直“躺”在购物车里。

记者发现,近期,多家平台也对用户“投其所好”。比如,一家外卖平台专供新鲜果切,无需消费者剥切,半小时即可送达。另有企业推出“夏”午茶套餐驱散暑气,一众奶茶品牌在上面打折促销。

年轻人“动弹不得”,倒逼商家提质

当众多市民选择“躺平”,“帮你买”“帮你送”“帮你取”的跑腿、外卖业务火爆。

某外卖平台大行宫站点站长曹有宝透露,站点一共有60名外卖小哥,目前每人日均接单50个,相比平常整体订单翻倍。站点实行排班制,每天上午10点-下午1点半以及晚上5点到8点,均需全员在岗。店里的“单王”一天能跑100单,一天要跑十几个小时。虽然派送地址多距离站点3公里以内,但一天下来,一些小哥能跑150-200公里。而曹有宝“坐镇”店里也是忙个不停,桌面上3个电话机接不过来,日接电话超过200个。

杨一为在南京从事跑腿已经有三年,目前收费标准为一小时50元,夏天多收10元/小时高温费。他透露,以往自己接的代领准考证、代取病历这类业务,绝大多数来自异地,但这段时间来自本地的单量急速增多。让人啼笑皆非的是,前不久他接到来自南京一家酒店的跑腿单,两个女孩从贵州到南京玩,因为天太热不敢出门,白天就“窝”在酒店里,但两人又不甘心,所以委托他“代买”南京的一些网红蛋糕、奶茶等。

事实上,年轻人在高温下“懒”出新姿势,也在倒逼商家提高服务水平。田健表示,不少快递不提供上门送货服务,包裹派送完成后,存放于代收点或者快递柜,经常引发包裹损坏、存放超时买家付费等投诉。他坦言,“碰到这种情况,以前还能忍,现在已经无法忍受了,毕竟‘出门5分钟,流汗两小时’”。在这种“动弹不得”的情况下,最近网购他都选择能送货上门的平台。

记者注意到,日前有购物平台已经在下单页新增“送货上门”选项,并将送货上门列为提升消费者体验的头等要事。

到家就“瘫”的用户,撑起了“懒人电器”

“懒人经济”撑起诸多新赛道,对于一些智能家居和电器爱好者而言,这个夏天实现了“理直气壮”的懒。

一台智能炒菜机可以自动翻炒、自动加料、自动洗锅,用户只需要按照食谱上的分量买菜,甚至有些厂家已经准备好了净菜,无需动脑也无需动手。吃完饭菜后,直接把碗锅扔进洗碗机,厨房垃圾处理器也早将食物垃圾处理完毕。自己躺在沙发上,扫地机器人辛勤工作,家里立马变得干净起来。脏衣服直接扔进洗衣机,然后放进烘干机,连晾衣服这道程序也省了。快到家时,利用智能APP提前打开家中空调,回家就能尽享凉意……

打开电商平台,懒人刷牙器、懒人果蔬清洗器、懒人拖把、懒人洗地机等应有尽有,厂家全方位地服务大伙的“懒”。销售页面显示,随着温度升高,近期这类产品均斩获了不俗销量。

不过,从记者观察来看,市民对于价格几百元左右的“懒人电器”乐于尝鲜,如果价格突破千元,更多消费者仍处于观望中。在业内人士看来,“懒人经济”本质上是为了满足人们省时省力、提升效率与品质的需求,也代表着当下消费观念与方式的升级。无论如何,每一个到家就“瘫”的消费者,都对“懒人电器”等产业做出贡献。只是不少消费者看到上个月的电费账单,或许内心在哀嚎。

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