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“自从咱们小区有了‘庭院议事会’，居民的心声有人听，小区的事情有人管，困扰我们许久的排污难题彻底解决了，小区的环境变美了，我们的心情很舒畅。”6月19日，平顶山市卫东区建设路街道黄楝树社区同乐街9号院的居民李巧霞说道。
建设路街道聚焦群众需求，深入探索“庭院党建”品牌，构建4+N功能型“庭院党支部”，全面落实政策宣讲、民情收集、矛盾调解、邻里服务4项功能，创新N种特色服务。聚焦“院落议事”，将庭院作为居民议事、自治互助的前沿阵地，不断推进为民服务精准化、细致化、特色化。
“五星”支部创建工作开展以来，卫东区深入构建基层治理“红色阵地”体系，围绕“党群互动、党群共赢”目标，深入实施“党群中心迭代升级行动”，结合政务服务、党群活动、协商议事等功能机制，精准对接并满足辖区党员群众的多元需求，打造“15分钟服务圈”，有效探索“庭院党建”模式，高效整合多方力量，在议事活动中加深邻里感情，推动民事民议、民事民办、民事民管，构建知居民事、解居民忧、帮居民忙的基层治理新机制，将党建触角延伸到群众家门口。
该区以“五星”支部创建为载体，探索党建赋能社区“精细化”机制，围绕“便民为民高效服务”原则，推行“一站式”服务，将党群服务中心作为服务群众的主阵地，公示便民服务办事清单、一次性办理告知书、办事流程图等，规范办事服务流程，提升便民服务态度，定期强化工作人员的业务技能培训，印发卫东区社区（村）便民服务站服务指南，推动100余项高频服务事项马上办、一次办。深化网格精细化治理，开展“一对一”“点餐式”帮办代办服务，完善党小组长、网格长、庭院长、楼栋长、单元长和网格员“五长一员”工作模式，社区工作人员、网格员主动上门为高龄老人、特殊人群提供政务帮代、医疗帮代、缴费帮代、为老帮代等便民服务，打通联系服务群众的“最后一公里”，实现帮办代办服务零距离。（朱江淼 王奕丁）
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