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原因:一般是该软件缓存较多导致无法正常运行。

解决方法如下:

1、可以清除软件缓存,步骤如下:依次打开“设置”、“查找”、“应用程序管理器”、“全部”、“查找该软件”、“存储”、“清除数据”即可;

2、若是可卸载软件,可以将软件卸载后重新安装或更新其他软件版本再次安装尝试;

3、若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置即可。

关键词: 腾讯打不开