4月6日晚,华熙生物旗下品牌Bio-MESO肌活(简称BM肌活)发布一纸公告公开打假。
公告称,BM肌活发现市场上仿照、假冒品牌名称、产品名称、标识、包装的产品并进行生产、销售等行为,对任何仿照、假冒品牌名义进行不法生产经营的行为,将采取相关法律手段追究侵权责任。
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这不是美妆企业首次打假,也不是最后一例。今年以来,前有伽蓝集团公共事务总经理陈娟玲在两会提出,化妆品产业制假售假侵权行为显著,建议加大打假力度,保护企业知识产权;后有头部制造企业科丝美诗郑重声明打假维权,一场美妆打假大幕正在拉开……
年销4亿明星产品被“盯上”
美妆品牌(产品)遭仿制的现象一直层出不穷,处在发展快车道的BM肌活也未能“幸免”。
根据华熙生物财报,2022年BM肌活销售额达到8.98亿元,同比增长106.40%,照此发展速度,品牌今年迈过10亿门槛毫无悬念。
截自华熙生物财报
在保持高增速的同时,BM肌活已完成多个大单品系列的打造,其中王牌产品当属“糙米系列”。自2018年创立以来,BM肌活以糙米水成功突围,通过不断推陈出新,夯实“BM肌活糙米系列=专注油皮呵护方案”的品牌认知。
第三方检测机构测试表明,BM肌活糙米系列的核心成分——糙米发酵精粹,能够内源定向抑制油脂的生成,同时促进透明质酸合成酶表达,显著提升透明质酸含量;还宣称具有舒缓刺激反应,维稳肌底环境,提升肌肤抗氧化和抗糖化损伤的能力。
但正是这一扛起品牌价值认知的王牌系列却屡遭仿冒。公告指出,涉嫌被假冒仿照的备案产品包含:Bio-MESO肌活糙米柔糯卸妆膏、Bio-MESO肌活糙米焕活精华水、Bio-MESO肌活糙米焕活精华乳。
其中既有明星产品,也有新晋黑马,且在市场上销售十分火爆。以Bio-MESO肌活糙米焕活精华水为例,在2021年双11、2022年3.8、6.18,屡次跻身天猫爽肤水“热销榜国货榜首”,截至2022年,该明星单品年销售额已突破4亿元,也是华熙生物第一个年收入过 4 亿元的单品。
早在2022年9月,BM肌活就曾发布声明称,Bio-MESO肌活糙米焕活精华水被仿冒,已开展相关维权工作,从此次公告来看,假冒行为屡禁不止。同样,此次被仿冒的Bio-MESO肌活糙米柔糯卸妆膏,是品牌于2022年底推出的新品,新品上市不足半年即遭仿冒,可见制假之猖獗。
多家企业被假货牵连遭“点名”
如前言,数月以来,多家美妆企业加大对假冒、仿造的打击,美业开启“打假风暴”。
早前,中国医药集团发布公告称,部分市场主体未经授权,擅自使用公司注册商标,损害了品牌形象。同时公布了52家未经授权使用国药集团注册商标的企业名单,其中有7成是化妆品相关企业。
今年3月,科丝美诗也发文表示,通过法律手段进行了坚决的维权行动,已起诉、正在起诉或将要起诉的被告带有“科丝美诗”字样的单位总共有34家,其中被起诉的单位中,26家均已胜诉,其余8家还在维权中。
科丝美诗打假的成功,给一些假冒商家敲响了警钟。而值得一提的是,其重拳打假的关键缘由是假货对企业造成了无法根除的影响,甚至不少美妆品牌被假冒者牵连登上了官方“黑名单”。
在科丝美诗公告打假前,其曾联合蜜丝婷共同发布紧急声明表示,今年2月国家药监局公示了57批次不符合规定的化妆品信息,其中,显示生产企业为科丝美诗(中国)化妆品有限公司的“蜜丝婷水漾修护防晒霜SPF50+ PA++++”上榜,但经过双方严格核查比对发现,被曝光的该批次产品并非科丝美诗生产,属假冒伪劣产品。
从这次声明来看,正品因为“假冒产品”背上了黑锅。而有此遭遇的,还有巴黎欧莱雅和郁美净。
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去年10月,国家药品监督管理局发布关于23批次不符合规定化妆品的通告。通告内容显示,标示化妆品注册人为天津郁美净集团有限公司(下称郁美净公司)的“郁美净儿童霜”被检测出产品所含菌落总数不合格。对此,郁美净发布公告澄清,经公司与药监部门复核,抽检产品系假冒产品。
去年11月,国家药监局发布关于45批次不符合规定化妆品的通告。其中由苏州尚美国际化妆品有限公司生产的“欧莱雅新多重防护隔离露”在检验中发现,未检出产品标签及注册资料载明的技术要求标示的防晒剂。随后欧莱雅官方亦表示,该产品系假冒产品。
“市场监管越来越严,美妆品牌打假力度必须更强,否则类似因为假冒产品误被官方点名的事情发生,影响力广、面大,很难彻底消除负面传播。”某国货品牌产品经理表示,假货不仅影响品牌的控价体系,侵占正规产品的市场份额(假货价格会低于正品很多),同时会对品牌的声誉产生恶劣的冲击和影响。
“直播、快团团是重灾区”
“无论是国货还是国际品牌,只要在市场上形成一定的规模,都会面临抄袭和仿冒,但实事求是地说,无论打假力度多大,都很难彻底根除仿冒。”上述人士坦言。
以花西子为例,近几年一跃成为国货头部彩妆,知名度攀升的背后,也遭遇打“擦边球”、被仿造的困扰。有一些是从产品、包装盒,到页面视觉全面仿冒,有一些是在商标、产品包装、页面视觉等方面以极为相近的设计山寨正品、误导消费者。
“花西子打假力度已经够大了,但也很难说现在市场上没有假冒产品。”他直言,知名品牌的流行产品最容易被仿制,因为它们的特殊配方和设计很受欢迎,是经过市场和消费者检验成功的产品,这种假货流通于市,回报率是很高的;另外,廉价的美妆产品也易于被仿制,“因为它们通常使用普通配方和包装,仿制成本也比较低。”
行业资深产品经理郭晓峰建议,企业可以从包材、肤感、特殊剂型等方面着手给假冒者增加难度。“包材用的好、比较独家,假冒难度会大一些;另外一些大牌产品的特殊肤感和剂型也并不容易轻易模仿,虽然不能完全杜绝,但可以给假冒者增加难度。”
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从售假渠道来看,直播、快团团等成为重灾区。BM肌活上述公告指出,仿造、假冒产品的销售主要发生在拼多多、快团团、淘宝C店的部分店铺。以“BM肌活糙米水”为关键词在拼多多平台搜索发现,部分店铺在未获得品牌官方授权书的情况下,以接近官方售价3折的折扣销售产品,销售少则几百件,多达数万件。
事实上,包括拼多多、快团团、直播等,正成为很多美妆品牌的线上主战场,有业内人士曾在朋友圈爆料,某白牌日化产品,在快团团月销售额可达数百万。但遗憾的是,由于缺乏监管,这些新销售渠道的造假、仿制现象层出不穷,让许多美妆品牌被假货夹击。
“快团团本质是一个SaaS工具,一个产品团完即结束,消费者很难再找到之前的产品入口,且因为在社群进行极具私密性,这也给造假提供了空间,品牌授权可以P图,公章也可以P图,9.9元的美妆小样一出就是几万单。”上述人士补充说。
同样,直播“即时性”这一特点,也为假货提供了滋生的土壤。他坦言,“在直播间卖假货,不容易留下把柄,就算主播打擦边球、甚至卖假货,但是链接可以随时更换,直播讲解记录也无法留存,搜集证据很难。”
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