“朋友圈沸腾了，好像广州拿了世界杯冠军。”
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“犹如电光火石般猝不及防。”
“广州还是走在解放思想实事求是的前列。”
几个小时前，广州宣布即时解封，广州美业人争相在朋友圈发文庆祝，经过两个月断断续续的封控后，广州美妆行业迎来重启。
截自健康广州官方微博
众所周知，广州是化妆品产业的重镇。广东省药监局发布的数据显示，截至2022年9月15日，广东省拥有持证化妆品生产企业3008家，在全国的占比超过了一半，其中广州占比最大，大概有1876家持证化妆品生产企业，占到全国的三分之一。
广州的解封，无疑给整个美妆行业点燃了希望。
而在复工复产的第一时间，许多美妆企业已开始部署今年最后一个月的冲刺，同时也有从业者表示，未来仍存在不确定性，“感动而不敢动”。
“是解脱也是压力”
在收到解封的消息后，广州美业人的心情是复杂的。
“整体来讲，比较开心。一方面是解脱，但另一方面也面临着很大的压力。要把前面的工作补回来，不容易。”在解封消息公布后，冰泉口香牙膏的创始人程英奇正在与员工开会，抓紧部署下一步工作。
对他的企业来说，封控的两个星期有多少损失不好说，只能说影响较大。“好在前期的积累和临时的应对能力还不错，虽然有影响，但还是能继续走下去。”
程英奇这样复杂的心情，在广州并不少见。
李记包装总经理李道扬也表示，“心情好也不好。好是因为自由了，不好是因为已经过了销售的旺季，接下来的时间，能在销售上发力的空间没有那么大了。”
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一般情况下，化妆品的销售旺季是每年的九月底到第二年的五月底，而期间最大的节点，在于11月的双11，今年的双11也已过去，对于接下来的行情，品牌的需求还不明朗。
与之相对，尽管封控带来了影响，但更多企业仍表示非常激动与感动。
“解封的心情当然是豁然开朗了”。无纺布制品企业绿芳洲总经理沈维玮谈到，虽然封控了半个月，也不能如期为客户发货，但行业所给出的善意与理解，让她十分感动。“这段时间以来，我们合作多年的供应商与客户都非常理解，也非常积极地配合我们的特殊情况，很感恩。所以现在非常珍惜每一笔订单，感恩他们的宽容使得我们可以忙碌，让工厂还能正常运转，让员工还有工作，还有收入。”
而对于美妆服务行业来说，心态更多是平静。美妆行业资深策划人士古歌表示，虽然兴奋，也有担忧，但最终还是平静下来。“就像广州的城市精神一样，‘务实创新’，没有过度复杂的心情，只知道要好好干，准备迎接下一阶段。”
“要把落下的补回来”
在刚刚的公司会议中，程英奇正与同事们商讨公司面临的两大困难。“一个是广州虽然解封了，但全国仍有许多城市还没有解封，这意味着我们能发货，很多地方收不了货。第二个是由于封控，导致销量和市场地位受到了影响。在销售过程中，市场地位的排名决定了你的增长能力。所以要赶紧把落下的追回来。”
但让他苦恼的是，两个困难本身又存在矛盾，“一方面发不了货，一方面我们又想奋起直追，会有点使不上力，这是我们正在研究的。”
在另一洗护品牌相关负责人看来，疫情实实在在地给行业带来了影响，“就像前几天，有电商人士发微博说，65%的订单难以发货。今年行业的下滑已是不争的事实，希望全国范围内能够放开管控。”
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据国家统计局数据显示，今年上半年，全国化妆品零售总额1905亿元，同比下滑2.5%，这也是过去10年以来，上半年度化妆品零售总额的首次下滑。而在整个前三季度，化妆品零售总额为2774 亿元，继续同比下滑2.7%。
而对于李道扬来说，短暂的封控对公司产生了实质的影响。他表示，李记包装在封控的5天里，正好碰到了月底，是出货的时间，“结果导致700万左右的货出不了，这是最直接的影响，由于原材料的物流问题，生产也停滞了10天。”
古歌在广州封锁期间，也看到了许多艰难的企业。当时他曾写过一篇名为《广州美妆：很艰难，但不会停摆》的文章，给过许多同行鼓励。他觉得越是在困难的时候，越要改变消极与悲观的情绪。
据他透露，许多广州企业其实并没有停摆。“因为有些工人就住在工厂里，可留部分人员轮值，但减少人员聚集，生产虽然停止，但不等于整个企业静默。如果现实如此，还要放大悲观情绪，一则不符合事实，二则也是在给正在遇到困难的企业雪上加霜。
而随着封控的解除，这一切正在烟消云散。
在化妆品观察采访的数十位美业人中，多半都在紧忙布局春节前的最后一波工作。有企业表示，接下来要想办法先把工人留住，商量一下就地过年，抓紧生产，把之前欠下的“债”补一补。
明年会好吗？
程英奇透露，冰泉的原有业务虽有下滑，但由于新业务在增长，加之经销商与渠道的拓展，虽没有实现预定的增长目标，但整体与去年同期持平。
在化妆品观察了解的广州十余家企业中，目前已完成全年业绩目标的有80%左右，虽有影响，但好在并没有“伤筋动骨”。
但即便如此，对于明年，多数企业均表示预期在降低，或没办法做预期。
“今年整体的预期肯定有所下降，但我们能正常运转已经是很幸运了，相信大家会越挫越勇。”沈维玮如是说。
而有更多行业人士表示，能回到疫情前的水平，就是最好的预期。“今年很多公司都没办法做预期，上半年是上海封闭，长三角受影响，下半年又是广州封控，今年只能走到哪算到哪，明年也很难去做整个计划，实体店和电商物流都受到了影响，不确定性还很强。”
在程英奇看来，在不确定性因素的影响下，明年的预期与计划只能是稳中求进。
另一包材企业相关负责人表示，虽然广州接除了管控，但还需要一段时间的恢复，预计今年有很多企业的业绩普遍会下滑40%左右，而对于明年，他觉得更不乐观，“新一年的支出是由上一年的收入决定的，所以明年可能也还是会很艰难。”
不过，仍有部分企业保持乐观，古歌表示，“今年还有1个月，现在谁也说不准。只要我们抱有希望，有行动就会有运气。我们抱着随遇而安的心情，并且准备好了迎难而上的行动。”
程英奇也谈到，“广州就像一面旗帜，会对全国其他城市带来刺激。作为第一个吃螃蟹的城市，会对其他城市全面解封起到号召性作用。我觉得再过几周，全国都会呈现向好的发展。我对未来还是看好。”
