随着网络技术的发展，线上购物、社交、通信等领域的网络平台在人们的生活中扮演着越来越重要的角色，人们越发依赖线上的交流，但也给不法分子们带来了可乘之机。近日，某招聘网站因小伙求职被骗深陷负面疑云，一时间这家老牌互联网企业被推上舆论浪尖，虚假信息泛滥、用户信息审核不严、虚假招聘引发人身安全等消息充斥着网络。
对此，业内观察人士指出，近年来，针对电信网络诈骗问题，在网络平台实行人脸识别、信息审核认证等多重措施努力下，此类问题已有所缓解。但即便如此，仍有不法分子盗取网络用户信息，将用户引致微信、支付宝等第三方平台进行非法交易的情况发生，用户信息泄露背后正形成一条买卖隐私信息的黑灰产业链，电信网络安全逐渐演变成全网问题。究其根本，这与互联网平台信息共享、流动引起的社交范围重叠有着密切联系。一旦用户在某个平台发生信息往来，产生社交范围重叠，就有可能无意识地落入所谓熟人圈套，而其中某个环节造成的信息泄露，也就成为不法分子利用实施诈骗的工具。
据了解，2021年8月，知名互联网婚恋平台珍爱网曾因用户信息被非法利用向某知名购物平台发起诉讼，追责平台方对买卖个人信息店铺的不作为。记者从这起诉案中进一步了解到，在该购物平台上出现多家店铺，打着替消费者索要珍爱网注册会员联系方式的噱头，公然违法违规售卖用户联系方式，严重侵害了珍爱网及平台用户的权益。目前，该购物平台起诉案已被相关法院受理立案。
我国《个人信息法》《网络安全法》均明确指出，任何组织个人都不得以非法方式获取个人信息，更不得非法出售或者非法向他人提供个人信息。但仍有不少不法分子利用平台场景交互下的用户信息往来进行个人信息非法售卖或者暗箱操作、躲过法律的制裁，导致用户信息审核不仅贯穿平台注册、登录、使用、销号等内部环节，也延伸到在服务过程中可能发生的平台交互、资金往来等外部环节，平台用户信息存在单方面、单时点的审核难度。
即使互联网信息审核受制于信息流动，但大部分身处漩涡中心的互联网企业积极承担企业责任，在平台范畴内筑起了保护用户信息和财产安全的第一道防线。据悉，珍爱网近年来不断发挥平台技术优势，在平台内部，首创“天网系统”，通过大数据分析等技术手段拦截不诚信用户，并不断升级风控决策引擎系统，从源头上加强防控;在平台外部，布局反诈联盟合作，联合腾讯等第三方技术公司，依托强大的AI建模和大数据分析能力，建立起打防管控多维一体的综合打击治理体系;联手多地警方成立“打击治理网络新型违法犯罪互联网线上联盟”，预防打击不法分子对平台用户实施电信网络诈骗，切实做到在平台内外全面提高精准防控、打击电信网络诈骗的能力。
据官方披露数据，仅2021年一年，珍爱网就与南京、武汉、西安、成都、苏州等16地警方签订合作协议，运用警方执法普法优势及珍爱网平台技术优势深化“互联网+警方服务”合作内容，助力构建清朗的网络交友环境;除此之外，2020年底，珍爱网曾主动报案，配合当地警方梳理锁定虚假账号，协助推进抓捕工作，最后成功破获一起“人脸信息诈骗”案件，避免了虚假账号流出可能涉及的诈骗行为、把犯罪行为扼杀在萌芽中，无形中保护了平台用户的利益。
不管是从发挥内部技术优势，建立综合反诈体系，还是围绕场景社交范围，进行反诈信息传播，互联网企业在维护用户信息安全方面的努力从未止步。2021年10月，珍爱网联合成都公安推出反诈公益宣传片《谁是卧底》，以微电影的形式，揭露常见诈骗套路，让反诈知识借助互联网迅速破圈，引发广大网友的热烈讨论和关注。
近年来，各大平台充分利用互联网信息传播优势，在全网掀起了一股从交互场景到关联产业、从技术优势到资源共享的遏制电信网络诈骗之风。但要彻底保障用户信息安全，防止电信网络诈骗的“最后一公里”，还需在未来健全多方联动纠察机制，筑起道德与法律并重的网络安全防线。
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