荷韵佳苑一期C区位于成都市双流区怡心街道荷韵二街29号，安置于2012年12月，安置1536户，容纳着藕塘社区、原邵家社区、双塘社区、兰家沟社区居民约6582人。
近年来，双流区怡心街道藕塘社区以小区楼栋美化为切入点，搭建居民参与平台，以培养居民内生动力为核心，挖掘院落达人，培育“楼栋治理联盟”自治组织，以提升居民协商议事能力为路径，引导居民关注小区公共问题，共同参与小区公共问题的解决，聚焦“楼栋治理联盟”自治体系的运行和发展，探索易发展、可持续、可复制的“小区自治组织规范化、组织化建设和自治力量自主有序参与楼栋治理”的小区自治模式，营造多元参与、协商有序的小区自治氛围，构建共建、共治、共享的社区治理新格局。
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群英荟萃·荷聚佳苑——扩大宣传·激发活力
通过线上(微信群、社区微信公众号)，线下(实地走访)3次，向100余位居民发放项目宣传单，扩大项目的知晓率。以小区楼栋美化为切入点，收集居民楼栋美化“微心愿”112条，过程中招募到小区达人、热心居民、楼栋长20人，初步组建了行动队伍，为楼栋美化储备力量。
集思广益·荷美邻里——搭建平台·尝试参与
以递增行动队伍参与深度为核心，开展2场“微讨论”，带领队伍对“楼栋美化微心愿”进行分类与汇总，讨论“微心愿”的呈现方式，对30栋6单元进行楼栋美化，主要从干净整洁、温馨舒适、有休闲的地方、车辆整齐这几方面进行楼栋营造。多方联动(社区“两委”、小区物业、方案设计师、居民骨干、楼栋长)，根据社区及小区整体规划方向，对“微方案”进行设计与优化，并且在小区公示栏与单元门口进行了公示。引导队伍根据楼栋实际情况与组员特长，进行“楼栋美化微行动”筹备与细化分工，在社区党委的领导下，实施楼栋美化行动8次，完成了30栋6单元楼栋及绿化美化，包括墙体粉刷，修砌板凳、石磨、安装养生食谱、便民服务卡片、邻里互动照片、楼栋标识、氛围灯，大门墙体绘画、绿化带美化等，共计137㎡，成功打造了汇聚邻里的“和荷厅”。
开拓思维·荷育新生——能力提升·培育新生
以提升队伍治理能力为核心，开展小区治理培训2场，带领队伍成员认识了小区治理的含义与意义，了解了队伍在小区治理中可以做什么，增加了队伍参与小区治理的信心。集体商议将队伍命名为“和荷”治理行动队，并制定出队伍的参与规则、队伍制度，为今后组织化参与小区治理奠定了基础。
组织“和荷”治理联盟行动队伍前往双流区九江街道蛟龙社区龙渡英郡小区、东升街道广都社区欣和苑小区进行参访学习，了解了优秀自组织如何参与小区治理的经验，以及先进的小区治理模式，为后续参与小区治理提供了经验参考。
齐心协力·荷绘新篇——楼栋联盟·集体行动
以解决小区公共问题为核心，以递增居民参与层次为方向，整合社区资源，联动小区多方主体，以“和荷”治理联盟行动队伍为基础，搭建楼栋治理联盟，并以“楼栋治理联盟收集小区公共问题—分析问题制定可行性解决方案—展开集体行动”为路径，覆盖全小区有效征集了居民邻里融合、楼栋公共空间杂物清理、楼栋环境美化等需求，针对性地开展了5期治理行动，通过利用楼栋美化微行动打造的“和荷厅”，以居民自我服务磨豆浆的形式，宣传治理行动计划，招募居民志愿者，成功发动居民志愿者400人次，全面覆盖14楼栋、40个单元，完成了楼栋公共空间各类大小杂物的清理、小广告的清除、40个单元门和护栏的粉刷修补，有效回应了居民诉求，共绘幸福美丽家园。
（李丽）
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