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“您好,请问您需要什么帮助?”“您好,我带您去自助机那里自助办理挂号。”“取药请您跟我来。”……眼下,只要走进莱州市人民医院门诊楼大厅,一位位身披红绶带的志愿者就会送来暖心服务。

全心全意为人民服务,用自己的实际行动提升为人民健康服务的能力。近年来,莱州市人民医院第一党支部“以党建促发展,以发展强党建”,对标“五个过硬”,通过“强党建、激活力、铸品牌”擦亮“医心向党·健康为民”党建品牌,把党建工作的成果转化为卫生健康工作的推动力,实现支部品牌建设与医疗服务、学科建设、文化传承、科室管理、医院发展有效地融合在一起,筑牢基层支部堡垒。

多年来,莱州市人民医院第一党支部通过多措并举,在保障综合救治能力的前提下,不断降低病人的就医负担。其中,外科科室首推床旁结算功能,患者住院结算在护士站即可完成,相比于传统结算方式,极大地缩短了患者出院结算等候时间,实现诊疗服务最方便、最快捷。率先推行DRG付费,疾病诊断相关分组付费,将疾病按照严重程度、治疗方法的复杂程度以及治疗成本的不同划分为不同的组,制定医保支付标准,人均住院费用下降10%以上,受到患者的好评。

根据医院学科建设情况,对支部设置进行了调整,科学划分党小组,按照“支部有特色,科室有品牌”的理念,将不同科室的党员组合在同一个党小组,通过交流研讨、思维碰撞,突出各科室各岗位性质和特点优势,以打造“一科一品牌”特色党建文化为载体,党支部各科室从自身特点出发,精准提炼科室党建特色亮点,找准党建与业务有机融合的方法途径,塑造出叫得响、可宣传、有影响的医院党建品牌。其中“执手柳叶刀 侠义仁者心”“肝胆相照保健康”等科室品牌,促进了医院门诊、住院患者的满意度持续提升,为医院赢得了良好的口碑。

莱州市人民医院第一党支部积极履行党管人才主体责任,多形式、多渠道为专业技术人员成长创造良好的学习交流机会。定期选派技术骨干赴上级医院进修学习,更新知识结构;扩大与省内外知名三甲医院和医疗专家的交流合作,积极争取知名专家到医院建设基层专家工作站,争取优质医疗资源下沉。系列人才培养举措的有效实施,提升了医院医务人员综合素质,持续增强了医院综合服务能力。支部两个科室被评为烟台市重点专科,急性肺栓塞肺动脉切开取栓术填补省内空白。三四级手术开展台次和新技术项目开展数量逐年稳步增多,支部所辖科室实现年手术量近9000例。

此外,支部还开展多种形式的创优特色党建品牌活动,走近群众,走入社区。支部定期选派党员、业务骨干赴镇街、社区、村庄开展免费义诊活动,为他们送医送药、答疑解惑,受惠群众上万人。积极开展强内涵、惠群众的举措,进行院内外义诊、关爱孤寡老人、健康宣讲、关爱儿童等志愿服务300余人次,用实际行动践行了党员的初心和使命,专业的技术水平和热情周到的服务,赢得群众称赞。

YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 孙红梅 张潇月 摄影报道

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