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新华财经重庆11月24日电(唐子涵)疫情防控不松懈,金融服务不停摆。招商银行重庆分行深入落实重庆市委市政府疫情防控部署要求,充分履行肩负的社会责任,用招行温度为市场主体增温,以高效有力的金融服务助力企业稳供应保民生。

助企纾困有速度应急小组给企业送上“定心丸”

面对突如其来的疫情,招商银行重庆分行及时启动疫情防控紧急预案,采取“留守值岗+居家办公”模式,克服人员封控等带来的影响,保障业务和服务的连续性、稳定性。

11月16日,某大型连锁超市致电招商银行重庆分行较场口支行,为做好疫情期间持续保供营业,急需将营业款入账并兑换零钞。较场口支行迅速响应,立即成立由支行长、区域运营总经理为核心的应急工作组,在重庆分行协助下调配零钞、钞车等资源,梳理出可应急支援人员名单。第二天一早,做足防护的运营应急工作组8人奔赴该超市,历时5小时20分钟,完成约165万营业款清点入账以及12家门店的零钞调配装箱。

应急作业过程中,超市反馈其位于渝北区域的门店也有相同服务需求。“疫情之下,助力保供企业正常运作就是保民生!”面对客户的跨区“作战”需求,较场口支行立即联系分行营业部,通力合作、快速完成渝北区域门店的零钞调配。

招商银行重庆观音桥支行为企业客户送去物资

客户关怀有温度为闭环生产企业员工送物资

为保生产保经营,许多企业员工坚守在生产岗位上,但因采购时间太紧张,生活物资均存在不同程度的供应不足问题。重庆某压铸有限公司部分员工因疫情被封控在厂区,企业核心财务人员居家办公,无法为贷款续贷支付货款。招商银行重庆分行观音桥支行对公团队积极解决企业放款事宜,通过行内渠道为企业职工采购送去避寒物资。招商银行九龙科技新城支行为专精特新“小巨人”企业客户筹集棉套、被褥等生活物资,为疫情期间坚持闭环生产企业和一线员工送上温暖。

突发的疫情让不少企业措手不及,招商银行重庆分行的快速跟进、应急能力、解决策略,给了企业一颗颗“定心丸”。下一步,招商银行重庆分行将加大助企纾困力度,以高质量的金融服务支持企业稳产保供,为恢复城市活力提供强有力的金融支撑。(唐子涵)

关键词: 招商银行 生产企业 措手不及