亚里士多德的观点“求知是人的本性”,培根的观点“知识就是力量”,无不道出人们对知识的高度追求及其价值。


(相关资料图)

随着社会发展,我们也正身处知识大爆炸时代,知识的“保质期”越来越短。从这个意义上来说,知识比以前更“宝贵”,如果一个人不同步更新知识,就可能无法适应社会。当代年轻人亦深谙于此,愈发渴求知识。

但有用的知识往往不是“免费”的,包括阅读在内的知识获取都有成本,只是在于由谁承担。比较现实的说,全民、持续知识获取的底色是“知识普惠”,背后需要优秀的商业模式,以及对社会责任的履行。

在这方面,拼多多的案例值得参考。其近期的一系列动向也提供出更好的观察视角。

“拼”知识被更多人选择,切实助力全民阅读

市场是最好的试金石。可以看到,越来越多的人群,特别是新青年群体来到拼多多“拼”知识,以知识为自我赋能。

根据近期发布的《2022多多阅读报告》,平台出版社官旗、图书品牌旗舰店、专营店拼单量同比增长58.47%;图书消费人数同比增长27.23%。

从年龄分布来看,读者呈现年轻化趋势,35岁及以下的新青年群体占据拼多多图书消费的半壁江山。其中,26-35岁读者的占比为41%左右,25岁及以下读者的占比约13%。

从图书类目来看,社科经管、文学小说、医疗健康等热度居高,揭示年轻人重视成长、养生的新观念。相比2021年,艺术哲学类图书拼单量同比增长73.84%;文学小说类图书拼单量同比增长62.48%;超68.8%的消费者对健康类书籍的关注度提升,带动相关书籍拼单量显著增长。

而且,除了一二线的新青年群体,“拼”知识的形式更被小镇青年群体及学生群体青睐。

2022年4月、8月两季“多多读书月”活动期间,新疆、西藏、内蒙古、黑龙江、辽宁等地区的“拼书”订单量同比增速最快,更多中西部、东北地区消费者开始阅读或是提升阅读量。同期,中小学生拼单量同比增长152.2%,大学生群体拼单量同比增长287.4%。

2022年全年而言,拼多多来自农村地区的图书订单量、图书交易额同比增长超73.9%;来自乡村中小学师生的图书订单量、图书交易额同比增长超 61.7%。进一步细分,其中来自国家乡村振兴重点帮扶县的图书订单量同比增长61.83%、图书交易额同比增长81.95%。

事实上,小镇青年群体及学生群体也正是更需要被满足阅读需求的群体。前者身处三四线及以下城市,对应市场客观存在城乡知识鸿沟,以及日益旺盛的阅读需求,后者的理想信念直接关乎着未来的发展,阅读是帮助他们树立正确的人生观、价值观的重要途径之一。

同样,对这部分需求的满足会是深入推进全民阅读的必行之路,在整体视角具有深远意义。

多层次发力,践行可持续、有深度的知识普惠

究其根本,更多人选择“拼”知识背后很重要的一点源于知识普惠:让更多人能买得起一本好书。

让更多人能买得起一本好书,落到实处就是品质、平价(甚至是低价)。而在商业视角下,品质与平价往往不可兼得,也决定了做成这件事情的较高难度,势必需要创新的商业模式和强烈的社会责任感。

这两点,在拼多多的身上都能看见。

首先,拼多多源头直补正版好书,联合出版界发起并迭代“平价正版公益联盟”,让读者买到更多平价正版好书,也让出版界在新电商平台快速打开销路,联动出版行业上下游。

在去年两季“多多读书月”中,拼多多官方补贴近1200万册经典著作。出版界以理想国为例,理想国去年8月正式进驻拼多多平台,随着其出品的《漫长的余生》《冬泳》在第四季“多多读书月”热销,其官旗迅速吸粉近4000人,拼单量超过2万件。

在近期开启的第五季“多多读书月”中,拼多多继续增强官方补贴力度,进一步扩大书目补贴范围,吸引数十家国内优质出版社、图书品牌全新进驻,包括出版过众多传统典籍的业界泰斗——中华书局,为读者带来更多优质作品。

并且,拼多多图书业务模式的内核不止是“价格驱动”,更是立足专业吸引越来越多的读者和出版社加入其生态。作为新电商平台,其专业包括不限于以多种模式为优质书籍引流,支持出版社的销售;筛选出优质内容,更好地满足图书消费者的需求。

例如在本季“多多读书月”,拼多多重点推出“多人团”拼书形式,由百亿补贴在全网低价的基础上进行“重补”,便于读者以书为媒,呼朋觅友;拼多多图书组的编辑们早早火力全开,查阅权威榜单,细致梳理最热门新书、国内外知名作家经典书目等,以遴选作品。

上海文艺出版社副社长、“众声创作者计划”入驻作家李伟长亦表示,“读书月的榜单,传递了经典而敏锐的选书眼光。拼多多以‘多多读书月’的方式,做出了市场化、多品类的优质图书榜单。”

即由优质书目、创新机制叠加大力补贴,共同激发读者的需求,转化为实实在在的销量。这样一来,好内容与好生意之间也形成正向循环,从而能够持续地践行知识普惠。

再者来看,拼多多同步推进“为你读书”公益行动,携手知名作家走进中国最基层的山区、乡村,为孩子们捐书,带孩子们读书。

截至2023年3月,“为你读书”公益行动已累计捐赠图书超30万册。

此外据悉,在过去一年,“为你读书”公益行动走过超20个省市,包括新疆喀什、西藏林芝、宁夏闽宁、四川甘孜等地;在本季“多多读书月”,这一公益行动将继续走入湖北、四川、吉林、江西等多地偏远山区中小学。

“未来,我们仍会联合更多社会力量,继续践行知识普惠,把书香送到每一位爱书人身边。”拼多多相关负责人如是说。

可以说,在全民阅读时代,拼多多能够发挥的平台作用逐渐凸显,正把知识普惠做深。

普惠无界,深化社会价值与商业价值的统一

进一步来看,普惠的影响边界宽广,把知识普惠做深也将为拼多多挖深业务发展的护城河。

从2014年开始,“全民阅读”连续10次写入政府工作报告;“十四五”规划和2035年远景目标纲要亦提出“深入推进全民阅读、建设书香中国”,逐渐明确全民阅读的战略高度。

简单来说,阅读是人获得知识的一种最基本、最重要的途径。

叠加上文提到知识阅读市场客观存在城乡鸿沟,乡村文化振兴无疑是重中之重,这揭示知识普惠的底层价值。

因此,某种程度上,知识普惠是拼多多乡村振兴实践的延伸,也集中体现了社会责任。

商业层面,拼多多在此基础上为自身找到了一条差异化竞争的道路,终将从中受益。

在全民读书的大背景下,图书市场成为增强大众用户粘性的较好切入点。而且,纸质图书阅读仍是“第一阵营”,到2022年仍有45.5%的成年国民倾向于“拿一本纸质图书阅读”,将更利于构建平台、作品与读者之间的互动空间,增强用户粘性。

发展至今,拼多多亦已拥有近9亿消费者,相比流量增长,提高用户粘性或许更具增长潜力。

此外,拼多多得以与出版界合作深化,催生其他商业机会。例如理想国负责人表示,“希望除了平价好书之外,可以联合平台为读者推出定制化、专属性的产品,以丰富活动的产品类型,打造区别于其他平台的特色产品。”

这些使拼多多的社会价值、商业价值愈发有机统一,同步向上。

尾声

总的来说,全民阅读注定是一场读者与出版界、电商平台等各方的多向奔赴。

越来越多的人认识到了阅读对成长的重要性,现在得益于拼多多等平台的赋能,又大大降低了这种成本,加速实现“飞轮效应”。相信未来能够从中释放更大的动能。

同样,也许图书业务只是拼多多宏图规划的一小步,但跬步可以至千里。

正如最初拼多多开始打造“多多读书月”时,很多人不会想到其将在图书界引起巨大声量,而当下其已成为图书界知名IP。

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