编辑 | 于斌
出品 | 潮起网「于见专栏」
时至2022年,直播带货似乎再也没有2年前的那种热度。除了部分头部主播因为行业洗牌,逐渐销声匿迹外,也有一些主播主动选择淡出带货圈。而后者,最典型的莫过于“带货还债”的罗永浩了。
(相关资料图)
近日,据媒体报道,罗永浩退出了“交个朋友”管理层,开始重新创业。随后,罗永浩更是宣布退出社交平台,投身更烧钱的AR创业大潮中。因此,在新东方主体的东方甄选直播间人气越来越高涨,一天涨粉就超100万的时候,坊间很多声音称:“俞敏洪接力罗永浩”。
很显然,俞敏洪不会成为罗永浩第二,甚至会在直播带货的目的与方向上,与罗永浩大相径庭。因为众所周知,罗永浩带货是为处理个人债务问题,给债主一个交代。而新东方却是因为公司受到双减冲击后,安置公司员工就业。
相同的是,罗永浩与俞敏洪都出自新东方,都有各自的情怀。只不过,情怀无所谓高低。况且,情怀向来不等于商业,俞敏洪涉足直播带货,自然也有很多无奈。而且,在近期东方甄选的双语直播带货火遍全网,也让人们看到了新东方东山再起的可能。因此,二者的结果或许殊途同归。
只是,新东方从教育行业直接跨越至没有太多基因的直播行业,是否会因为东方甄选的一夜走红,而咸鱼翻身?答案恐怕没有那么简单。
押注农产品,选品、供应链挑战大
对于普罗大众来说,从事直播电商的门槛并不高。但是对一家企业重金押注,必然是需要在GMV、利润等方面规模化,因此面临的挑战不言而喻。
据了解,新东方的直播间目前主要以农产品带货为主。据说这是俞敏洪对于三农的情怀使然。而目前,东方甄选直播间虽然已有百万级别的粉丝,但是货源还是以平台的商城货源为主。
与此同时,东方甄选也在不断完善自己的供应链体系,在东方甄选直播间人气大增后,主动找东方甄选合作的供应商也纷至沓来。也正是在猝不及防地走红,让新东方跑通批量带货,尚且面临较大的难度与挑战。
在选品方面,新东方主打的农产品,挑战大、难度高。据本次走红的主播孙东旭表示,东方甄选选品的标准是健康、美味和性价比。
因此,相比于早期主播既需要讲货、也需要展示,目前东方甄选直播间的人气上来后,其主播、副播、选品的角色配置更加合理。
不过,对刚刚尝试直播带货仅半年的新东方来说,选品与供应链管理还是关键。「于见专栏」注意到,东方甄选自称非常人性化的选品体系是,除了挑选优质的农产品生产厂商合作,亲自到产地参与质检外,东方甄选直播团队还要求团队包括主播,运营,编导在内的每个人员、试吃每个样品,以投票的形式选出适合上架的商品。
但是要知道,一些网红主播的选品,都有严格的选品标准,可能并非只是试吃投票这么简单。而且,随着东方甄选直播间的数据增长,已经逐渐从线性扩张到指数增长。因此,如何在大量的农副产品中选择优质的、性价比高、甚至安全可靠的产品,更是一套系统工程。
据了解,东方甄选牌无核金枕头榴莲肉、五常大米、玉米等产品,已然成为直播间爆款。不过,
农产品的供应链复杂,产品储运、新鲜度、以及用户对其挑剔程度,都远超其它产品。而新东方虽然一直有助农扶贫的情怀,落地到实操上,依然经验尚浅。
因此,即便东方甄选在理念上能严控选品关,但是能否应对订单暴增带来的售前、售中、售后服务等挑战,尚未可知。加上农产品属于非标产品,业内人士也表示担忧,鉴于其供应链管理难度较工业品难度更大,新东方未来也将难以规避因产品质量、服务交付等带来的问题。
专业老师变带货主播,能否批量复制
众所周知,直播带货虽然进入门槛低,但是想要在众多主播中脱颖而出,需要有鲜明的个性人设、直播风格。而东方甄选爆火背后的关键人物董宇辉,目前人气高涨,同样符合了这样的特质。
例如,他在直播间自嘲方脸、金句频出。加上流畅的双语带货能力,让他频频登上热搜。据了解,董宇辉目前29岁,曾先后在西安新东方学校和新东方在线担任高中英语老师,教过超50万名学生。
经常自称为“中关村周杰伦”的他,被网友戏称是“中关村兵马俑”,成为了直播电商领域的新晋网红。虽然董宇辉本人低调无比,并不关注自己火不火的事情,而是关注如何将自己由一名优秀的老师变成一名专业的带货主播。
但是其在东方甄选走进大众视线过程中,位居头功。目前形成的影响力,也毕竟只是代表本人。因此,随着新东方不断押注东方甄选,如何发掘更多有潜力的主播,让其复制董宇辉的战绩,也将是东方甄选面临的又一个大问题。
如此看来,新东方已然变身成为了一家类似MCN机构的网红孵化公司。而相比过去做教育,新东方批量招募、培养老师,显然又是另一套逻辑。而且,据观察,目前一些MCN机构,虽然号称网红批量孵化,但是能够脱颖而出、成长为头部的直播主播,依然是凤毛麟角。以行业知名企业美腕为例,该公司也是倾全公司之力,为李佳琦一人做流量、服务后盾、不断赋能。
而一旦董宇辉的能力,无法复制到其他老师身上,或者说大家到东方甄选直播间,只是冲着董宇辉的个人魅力去的,那么与俞敏洪老师希望转型借此帮助5万名员工就业的梦想,恐怕会渐行渐远。
实际上,这样的担忧并无道理。早前,新东方积累基础的100万粉丝,用了将近6个月的时间。而短短几天,这个数字已经超过348万,这也意味着,做网红主播,并非是平日里的小打小闹,终究需要一些运气,甚至连董宇辉本文,也对突然成为焦点人物,表示有些莫名其妙。这就如同早期大家进入东方甄选的直播间,是因为俞敏洪老师的个人魅力一样。
而追溯新东方转型直播带货的时间点,实际上早在2021年11月,俞敏洪便透露了新东方的直播带货计划,他将和几百位新东方老师通过直播带货帮助农产品销售。次月28日,“东方甄选”直播间在抖音首次亮相,由此拉开了新东方转型的序幕。
不过,据第三方机构统计,东方甄选直播首秀的销售额约450万元。这也意味着,“俞敏洪”与“新东方”的IP价值,并没有带来较高的流量转化。而在随后的半年时间里,新东方的直播带货也是一直不温不火。
有数据证实,每场直播,更多粉丝是冲着俞敏洪的个人影响力来的。据称,只要俞敏洪出场,哪怕只是客串,直播间就人气高涨,而一旦俞敏洪老师不在直播间,直播间的人气立即下滑。
而且,值得注意的是,俞敏洪的个人IP形象,更多的是成功企业家、人生导师的老师形象,与直播间带货的主播、甚至一炮而红的双语带货主播形象,也是相差甚远。
因此,也有业内人士表示,董宇辉成为现象级网红,或许只是一种现象而已。如今,刚好赶上618购物节,东方甄选或许还能依靠当前的热度,延续当前的辉煌,甚至业绩持续突破千万乃至更高。
但是,无论是董宇辉或者618的热潮过后,东方甄选是否还能延续这种热度,依然值得观望。这通过冬奥会王濛借助运动会解说出圈,如今却热度锐减,就可以窥见一斑。
股价飞涨,是福是祸?
在东方甄选尚未被大众所注意的时候,俞敏洪一直被外界唱衰不像主播,更不像新东方。不过,在东方甄选直播间6天涨粉近六百万,累计直播销售额超1.16亿后,新东方的股价,也累计上涨超500%。如此大幅得增长,显然有投资者非理性的成分。
相信在2020年,地摊经济十分火热的时候,人们也见识了地摊概念股大起大落的影响。大潮来时,人潮汹涌、趋之若鹜,大潮褪去,最终只剩下一地鸡毛。
值得注意的是,现在被网友们津津乐道的东方甄选直播间并非突然出现,董宇辉也已经直播了半年多。去年底,新东方在线打造出“以产品故事结合带货,将美食与精神食粮融合在一起”的直播风格,也确实有一定创新。
因此,也有人说,这是新东方押注直播赛道“厚积薄发”、“大器晚成”的表现。只不过,尽管东方甄选已经一改过去直播间门可罗雀的氛围,带货销售额也指数级上升。但是在新东方因为双减被冲击后,业务大盘已经被连根拔起。即便新东方成为一家孵化知识带货网红的平台,其目前近300亿的估值,恐怕也还是有不少泡沫。
而且,新东方股价如此大幅的疯涨,也不排除一些大资本家在背后操盘,在大潮褪去之后,也极有可能再次给不够理性的散户,带来被收割的惨状,因此,股价疯涨的同时,也不得不令人担忧。
结语
新东方能出网红老师,也能出网红主播,这一点已经通过罗永浩、董宇辉的成功转型,得以印证。只是,他们出圈的模式,都是现象级,未来可否持续并由其它人进行复制,依然是个未知数。
毕竟罗永浩只有一个,而且正在淡出。而董宇辉却只是新东方希望孵化的无数老师中的第一个。在人人都将其作为谈资的时候,人们依然宁愿相信,是目前话题的热度,带来了直播间粉丝、资本市场投资者的狂热。
而站在从新东方未来发展的视角来看,东方甄选也确实是俞敏洪为了进行新东方自救的一条出路,并且押注了人生的最大赌注,其情怀与理想固然也令人十分尊敬。所幸的是,目前人们已经看到了新东方转型成功的一丝曙光,因此,更多人对新东方的再度崛起,报了更多希望。
但是新东方是否能就此扭转乾坤,东方甄选直播间是否能否“永葆青春”,恐怕还待更长时间验证。