青海日报融媒体记者 郭 靓
“‘五一’假期气温变化比较大,从热烘烘一下子变成了冷飕飕,生病就诊的孩子比较多,咱们要更加耐心细致、高度专注地护理好每一位患儿。”5月4日早上8时,见到青海大学附属医院护理部主任黄新时,她正在儿科护理晨交班会上与护士们热切交流……
黄新与护士们热切交流。青海大学附属医院供图
(资料图)
个子不高,齐耳短发,说话时脸上总是堆满真诚温馨的笑容,这是记者初次见到黄新时留下的深刻印象;手机不离手,走起路来风风火火,接不完的“问诊”电话,随时随刻心系患者,这是黄新护理路上的日常写照。
一袭白衣,一顶燕帽,择一事,便终生。
1979年的夏天,黄新与青海大学附属医院结缘,她从一名学生、到普通护士、到护士长、再到护理部主任,43年如一日,她利用休息时间充电学习,从反复琢磨护理心得、不断精进护理技巧,到在护理实践中总结经验、取长补短,从努力学习先进的专业知识,到对护理专业发展和科学管理模式的无限探索,执着中满是黄新对护理工作的热爱与坚守。
黄新。青海大学附属医院供图
回忆起每一次的进步,黄新最感谢的是医院的栽培和前辈们的言传身教,“她们教会了我爱岗敬业和无私奉献。”
担任护士和护士长期间,黄新先后在血液科、神经科、消化科、呼吸科、传染科、肿瘤科等科室进行工作历练。她认识到随着“健康中国”战略的实施,护理事业需要紧紧围绕人民健康需求,构建优质、高效的护理服务体系。她不忘护理人的初心,坚守护理信念,进一步提升专业服务能力,努力让患者享有全方位全周期的护理服务,她用实际行动践行“南丁格尔誓言”,用心用情给患者以温暖与守护。
走上管理岗位后,她又把这份对护理工作精益求精、学无止境的职业理念传递给整个护理团队。“三分治疗、七分护理,护理工作在润物细无声中,一点一滴为患者健康‘加分’。”黄新道出了护理工作的重要性,只有不断提高护理综合水平,才能为患者提供更加优质的护理服务。
她注重学科专科发展、人才队伍培养,在医院的支持下积极推进护士外出进修、参加培训和学术交流,成立省级专科护士培训基地,倡导和培养护士长具备超前、协调、勤奋的意识,提高护士长的管理水平,让高素质的护士长带出高素质的护理群体,形成一个“群雁高飞头雁领”的生动格局。
黄新用心用情给患者以温暖与守护。青海大学附属医院供图
黄新自参加工作就致力于传染病、地方病的防治事业。作为青海省包虫病专科护理的带头人,她深入各市州、县、乡镇、村社宣传包虫病的预防措施,为患者送医、送药。
“护理人员在包虫病防治中承担着临床护理、健康宣教、疾病预防等重要角色,我必须先到患者身边,真正了解患者感受和需求,才能带领团队发挥好包虫病专科护士的作用。”于是她的电话成了患者的求助热线,随时随地为患者解答各种问题。
除了热爱临床护理工作,黄新还热爱护理教育事业。她肩负着青海大学医学院护理专业的教学任务,把一腔热情倾注在三尺讲台上,积极开展科学研究、编写教材、发表论文、带领护理专业团队先后获得多项全国荣誉。如今,她培养的3000余名学生都奋战在全省乃至全国各大医院护理工作岗位上,佼佼者已走上护理管理岗位。
2020年初,新冠疫情来势汹汹,黄新冲锋在前,沉稳应对,及时制定各项制度、流程,不断完善各岗位职责,实施逐层培训,合理调配人力物资,带领护理团队联合多部门确保防疫工作有序开展,全力筑牢疫情防控坚实屏障。
黄新与护士们热切交流。青海大学附属医院供图
哪里有需要,哪里就能看到黄新忙碌的身影,她每天深入病区,把控质量、联动内外、精细部署。首创“两库三级”护理人力资源紧急调度模式,确保全院1500名护理人力有效调配。同时,她运用线上模拟特殊病房流程的方式,逐步形成“规范防护+重症护理”双轨制培训内容,全覆盖、多形式、跨部门合作的应急护理培训体系。
一声令下,医院无数护理人员第一时间递交了驰援湖北的“请战书”;凌晨4时,她迅速集结一支精干的护理队伍组建核酸采样队,含泪目送她们拖着行李箱在寒夜中奔走的身影;她像妈妈一样无微不至叮嘱抗疫一线护理人员做好安全防护……
在这场没有硝烟的战役中,医院护理团队闻令而动、逆行出征,迸发出强大的凝聚力和战斗力全力守护人民群众的生命安全和身体健康,这让黄新引以为傲。“我只有更加努力地带好团队,才不会辜负她们的辛勤付出和无私奉献。”她是这样说的,更是这样做的。
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