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要说最近最受广大网友关注的事件,莫过于上海宝马车展冰淇淋了,而就是这不起眼的冰淇淋导致宝马市值原地蒸发21亿欧元。
宝马展区当事两女主也卷入漩涡中,涉事女主账号被扒,网友们蜂拥而至,议论纷纷,涉事女主终于受不住压力发声。
事件回顾:在上海车展宝马展区,两名女工作人员冷冰冰拒绝给中国人冰淇淋,而外国人来领取的时候,下一秒笑脸相迎,给了外国人,还热心教该怎么吃。两女的这一番操作让人愤怒,事件一经曝光,网友不仅用言语表达了愤怒,也是用实际行动给予了反击。有要卖点自己宝马车的,也有网友直接给中国人免费派发冰淇淋。
而宝马公司也做出回应:员工管理失误,会加大培训,希望大家宽容这两位发冰淇淋的工作人员,刚刚步入社会太年轻了,缺乏经验。希望大家给年轻人机会。但是很显然大家对于这一说辞并不买账,宝马市值原地蒸发21亿欧元就是最好的证明。
而随着网友的关注和压力,纷纷到那两个派发冰淇淋女生的账号下留言,大多数是指责他们崇洋媚外,站不起腰等等,终于这两女子崩溃清空了账号后发声反击:我只是普通工作人员,和大家一样都是打工的,事发之后一直被网友骂,也很痛苦,接近崩溃。而值得注意的是:我只是普通工作人员,和大家一样都是打工的。这句话背后肯定逃脱不了公司交代的影子,显然是有人交代过了。此外,涉世未深又怎么会有这一副脸孔嘴脸,谄媚无比,肯定是有问题
而在之后宝马公司微博公开的道歉:冰淇淋真的没有了,后面的是发给员工,吃冰淇淋的老外是员工而这一说辞被称之为史诗级灾难公关,网友纷纷留言抨击表示拒不接受,且看这一事件后续会怎么发展,不过有一点可以肯定真相已经要揭晓了,这块遮羞布即将被撕下来。
游戏君观点:这两位女生固然有错,不过一味指责这两位女生,是远远不够的,属于是治标不治本,更应该关注到深层次的原因,这背后要对社会环境和企业的管理进行探究,其次爱国主义的教育非常重要,拒绝崇洋媚外,发挥文化自信从你我做起。
最后,mini中国要想挽回形象和消费者,遮遮掩掩,以为甩锅给他人。或者是避重就轻转移话题,很显然是行不通的,任何时候,大家的眼睛都是雪亮的,只有老老实实认错,诚诚恳恳道歉,才会获得大家的原谅,真诚才是最优解,千万不要小瞧大家的爱国心,互联网没有记忆这句话也已经是过去式。各位你们有什么看法呢,欢迎留言讨论。
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