近日，湖南网友柏先生在江西省“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台(问政江西)发帖反映，他在网上购买了跌打喷雾剂，使用后症状不减反而加重，他发现跌打喷雾剂的生产厂商是江西省宜春市樟树市阁山镇原阁山酒厂，他希望相关部门能够帮忙核实情况。对此，樟树市卫生健康综合监督执法局回应称，已责令该药品立即下架。
使用跌打喷剂后症状加重
“特制浓缩喷剂，广西十万大山野生药材。”柏先生向记者展示他在网上花59.91元购买的一款名为“苗佬跌打草本喷剂”的药品，该药主治跌打扭伤、骨伤、运动淤青和颈肩腰腿疼，但这一款药非但没有让柏先生的家人症状好转，反而变得更烦心。
柏先生介绍，他父亲70多岁，常年患有关节炎、痛风等小毛病，他也经常上网购买一些缓解这些症状的药物，6月初，他让父亲使用了刚刚购买的“苗佬跌打草本喷剂”，他父亲用药后感到全身发热，并且出现了整夜失眠的情况，柏先生连忙查看药剂说明书，发现该产品是赣消字号产品，他告诉记者，消毒产品不具备任何治疗疾病的疗效，存在虚假宣传。
据了解，消毒产品相关规定称消毒产品的标签(含说明书)和宣传内容须真实，不得出现或暗示对疾病的治疗效果。柏先生认为第三方平台出售的“苗佬跌打草本喷剂”被宣传成药品出售，耽误患者疾病的治疗，希望相关部门介入处理，保障老百姓的消费权益不受侵害。
责令下架并召回相关产品
记者联系到销售该产品的网店负责人，他表示已经向消费者全额退款，并下架了相关产品。
针对该问题，樟树市卫生健康综合监督执法局回应称，樟树市卫生健康委员会曾在2021年6月对江西汇发实业有限公司违法违规行为作出了吊销其《消毒产品生产企业卫生许可证》的处罚决定。
据了解，“苗佬跌打草本喷剂”的注册名为“苗佬跌打草本抑菌膏”。“已责令江西汇发实业有限公司立即下架并召回‘苗佬跌打草本抑菌膏’产品，维护消费者的合法权益。”工作人员告诉记者，“苗佬跌打草本抑菌膏”为柳州壮古佬生物医药科技有限公司委托江西汇发实业有限公司生产，该公司于2020年11月生产了该产品10件共2000支(批号为20201102)，下一步，樟树市卫生健康综合监督执法局还将对该公司进一步作出调查处理。
