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海南日报海口6月27日讯 (记者邵长春 通讯员唐璐璐)“多亏了你们的紧急救助,救了我孩子一命,真的很感谢你们。” 6月27日上午,旅客卞先生手持一面印有“救急扶危 尽职尽责 热心专业 情暖人间”的锦旗来到海口火车站,将锦旗送到客运值班员孙晔手中,对海口火车站工作人员紧急送其2岁孩子就医一事表达感激之情。
据了解,6月21日21点05分,海口火车站客运值班员孙晔正在站台组织C7363次列车旅客乘降,突然发现两名旅客抱着小孩神色慌张地朝她跑来,大声喊着:“我的孩子发烧了,请您快救救他!”
孙晔见状立即上前询问情况,发现孩子抽搐不止,脸色发紫、双眼紧闭、四肢僵硬。她第一时间通知综控员广播寻医,并迅速拨打120急救电话,客运盯控人员肖旭和值班站长也立刻赶到现场,一边疏散围观旅客,保持空气流通,一边安抚孩子父母的情绪。按照120的指示,孩子父母将孩子放平成仰卧位,给孩子做人工呼吸和胸腔按压,孙晔随即拿出随身携带的酒精,不断喷向孩子的腋窝和脚底,为防止孩子咬到舌头受伤,找来干净的纸盒给孩子咬住。
听到车站寻医广播后,一名护士迅速赶到现场参与急救,客运员吴琼、周诚斌立即从车站贵宾室取来冰水,把冰水和酒精倒在旅客随身携带衣物上,给孩子做紧急降温处理,五分钟后,孩子有了微弱的哭声。眼看孩子情况危急,120此时还堵在路上,值班站长建议车站派车送孩子去附近的海南省儿童医院救治,征得孩子父母同意后,立即联系值班司机在站外等候。
当天21点15分,孙晔带着孩子和家长乘坐车站派的车前往海南省儿童医院,送医途中孩子的情况十分不稳定,孙晔不停地帮助孩子揉搓手脚,紧急按摩,将装满冰水的水瓶,包在尿不湿里给小孩降温。
10分钟后车辆抵达医院急诊室门口,孩子父母立即抱上孩子,直奔急诊室,孙晔也全程陪同,守护在孩子身边。经医生诊断,孩子是由于高烧引起突发性晕厥和抽搐,经过急救,已脱离生命危险。此时,孙晔悬着的心才终于落了下来。
担任客运值班员以来,孙晔也是第一次遇到如此紧急的情况,她坦言自己也是两个孩子的母亲,看到孩子患病的样子十分揪心,一心只想着赶紧救治送医,只要孩子没事就好。“要感谢参与紧急救助的车站所有工作人员,以及那名连名字都没留下的护士,是大家齐心协力为孩子赢得了宝贵的救治时间。”
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