2021年7月24日,青岛首家「时刻+」健康生活体验馆如期盛大开业,这是继苏州之后全国第二家全新升级的港华燃气客户中心。

作为港华集团旗下延伸业务战略布局的重要线下载体,「时刻+」健康生活体验馆致力于以线上线上一体化的高质量、高频次、高体验的舒适、健康服务,全面开启丰富健康的家庭生活,为本地用户提供全新的健康生活方式体验。

没想到,有一天购买护肤品的时候你会对壳聚糖、视黄醇、烟酰胺、果酸……以前从未听过的成分名称如数家珍,随着科普的深入,美妆“成分党们”也日渐壮大。她们比起品牌更关注产品本身,每种护肤品用的是什么成分,每种成分有哪些作用,是否符合自己的使用需求……相比关注品牌而言,美妆“成分党”的购物更偏于理性。

与此同时,天猫国际美妆负责人也介绍道,目前在天猫国际,进口医研院线类的功能性护肤品也正处在爆发性增长期,有来自70多个的海外医研院线品牌入驻天猫国际,且销售额呈三位数增长,势头可谓是很猛的。

(海外医研院线品牌加速入驻天猫国际)

海外医研院线品牌为何如此火爆?

从业内来看,海外医研院线品牌大多是由各医研机构或品牌自行研发创立,其研发人员均是有医学背景的专业医生或学者,并且有大量的临床数据做支撑,产品均已在各家院线体系类得到广泛的运用。要想获得此类院线护肤产品,大多只有通过线下美容医疗机构。随后,依托电商、海淘渠道,医研院线产品也开始布局线上销售。随着天猫国际的大力发展,也给海外的这些医研院线品牌提供了更广阔的天地,使得线上销售取得了骄人成绩。

天猫国际上哪些院线产品更受亲睐?

目前,来自美国三大医研院线品牌之一的Neostrata芯丝翠,19年入驻天猫国际,虽经过短暂的疫情影响,到今年已实现销售额同比4位数的增长,并且为了确保物流的通畅,提升客户的到货体验,缩短到货周期,全线产品已有以前的海运转为空运,大力发展国内市场。

除此以外,美国专业医研院线品牌Murad的爆款产品“视黄醇面部精华”过去一年在天猫国际的销量也增长了700%。奥伦纳素专为中国消费者推出了适合小长假的短周期涂抹面膜套装。Farmacy则基于平台用户洞察,调整配方开发了适合夏日清凉肤感的面膜新品,并全球同步发售。

(天猫国际医研院线护肤品兴起)

还有更多院线护肤品牌正在天猫国际上大放异彩,现在看来,对于要想抓住中国市场新机遇的海外小众品牌来说,天猫国际无疑是最合适的试金石。

△青岛时刻+健康生活体验馆 正式开业

相对于传统客户中心,「时刻+」健康生活体验馆,不仅提供燃气缴费、报修等利民功能,更围绕健康、舒适两大板块,辐射周边半径3km社区,为广大用户提供健康到家、营养咨询、健康管理、烹饪教学、健康消费等一站式健康服务。

秉承成为值得托付的健康生活管家的美好愿景,「时刻+」健康生活体验馆深度布局六大人群,为用户提供饮、食、养、用、享、学一站式健康服务。围绕着“吃得健康”、“健康生活”的理念,「时刻+」健康生活体验馆结合节气时令、营养健康理念,通过烹饪课程、大厨烹饪教学体验、亲子烘焙DIY等活动,面向对健康生活有需求的亲子家庭、乐活家庭推广精致健康的生活方式;围绕六大健康膳食调理场景,集结权威营养师团队,提供健康科普、健康讲座、健康直播、1v1营养指导等服务,满足广大用户个性化健康消费需求;同时围绕家庭舒适生活需求升级延展,持续孵化健康到家产品矩阵,业务范围包括空气清新、家电清洗、烹饪煮饭、全屋保洁、玻璃清洗等,始终严格规范服务标准质量,以满足消费者不断递增的高品质生活需求。

△健康检测 营养师指导

△亲子烹饪体验

不仅有线下的门店形态,用户还可以通过线上的“时刻家”APP进行丰富的健康体验。在APP里,用户可以通过查阅感兴趣的健康知识,包括美食视频、烹饪技巧、营养知识、健康话题等通俗易懂的多形态内容,在乐趣中获得营养知识。也可以选择根据自身需求,购买平台优选的品质健康商品,线上线下全维优享健康生活。

△健康商品

为进一步构建健康生态,港华集团集结日日煮、大蜜健康、欧飞基因等各领域专家企业,充分融合并发挥双方优势,通过共享合作伙伴多维度、高品质产品及服务,整合时刻家丰富资源,从数字化生态构建、线上线下平台互通等方面着手,拓宽服务边界,为用户提供更加健康、安心的健康服务及体验。

未来,名气家将实现全年全国50家「时刻+」门店的战略布局,立足厨房场景、围绕健康理念,打造符合中国消费者习惯的新场景,将客户对港华在燃气服务方面的单一信任扩展到多维度领域,推广健康生活方式,助力健康中国。

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