公共服务设施有:
1.公共服务设施主要包括教育、医疗文化、交通体育、社会福利、邮政通信、商业金融服务和社区服务等,都属于公共服务设施,分为基础设施或附属设施。
2.所谓基础设施,是指能够为居民提供生活便利的一些设备和设施,如公路、铁路、水、电、气等。都是基础设施。另一个是教育、科技、体育、文化等等,都是社会基础设施。
公共服务设施有哪些?
按照内容和形式,公共服务可以分为基本公共服务、经济公共服务、社会公共服务和公共安全服务。
1.基本公共服务是指公民及其组织从事生产、生活、发展和娱乐等活动所需的基本服务,如提供水、电、气、交通和通信基础设施、邮电和气象服务等。是国家权力干预的,还是公共资源投入的。
2.经济公共服务是指通过国家权力或公共资源的干预,为公民及其组织即从事经济发展活动的企业提供的各类服务,如科技推广、咨询服务、政策信贷等。
3.公共安全服务是指通过公共资源的投入或国家权力的介入,为公民提供的安全服务,如军队、警察、消防等。
4.社会公共服务是指通过国家权力的干预或公共资源的投入,为满足公民社会发展活动的直接需求而提供的服务。社会发展包括教育、科普、医疗卫生、社会保障和环境保护。社会公共服务是为了满足公民的直接社会需求,如公共教育、公共医疗和公共社会福利。
了解公共服务设施后,公共服务应遵循哪些原则?
1.求真务实的原则。坚持两点:公共服务求真务实,即客观、全面、公正;制定公共服务工作计划应实事求是。
2.公共利益优先原则。并不是说组织完全牺牲自己,而是始终把公众利益放在第一位。
(1)认真听取民意。
(2)提供足够的优质服务。
(三)维护消费者权益。
(4)以公众需求为导向。
3.互惠互利的原则。
(1)生产高质量的产品,与消费者寻求共同利益。
(2)积极参与社会服务,对公众和社会负责。
(3)有效调整组织与公众之间的利益平衡。
4.所有员工的公共关系原则。也就是说,所有的公共服务人员,无论是在内部工作还是在外部工作,都应该建立在所有员工亲自动手和密切合作的基础上。
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